Dan sampah sedemikian sepanjang hari: siapa dan mengapa menelefon daripada nombor yang tidak dikenali dan menutup telefon

Perkara yang perlu dilakukan jika anda menerima panggilan daripada nombor yang tidak dikenali

Jika nombor itu disembunyikan atau tidak diketahui, adalah tidak selamat untuk tergesa-gesa menjawab atau menelefon semula

Nombor pelanggan boleh disemak dengan cepat oleh enjin carian, memberi perhatian kepada ulasan perkhidmatan khas dengan pangkalan data telefon kenalan yang tidak diingini

Menjawab panggilan sedemikian, pelanggan berisiko menjadi mangsa penipuan oleh salah satu daripada banyak skim penipuan. Kadangkala pemanggil kelihatan seperti orang tersayang yang memerlukan wang dengan segera.Penipu lain bertindak sebagai wakil perkhidmatan keselamatan bank, menawarkan untuk membatalkan pembayaran yang tidak wujud dengan menentukan kata laluan daripada akaun peribadi bank Internet.

Jika seseorang memutuskan untuk menghubungi semula ke nombor yang tidak ditakrifkan sebagai berguna, perlu diingat bahawa panggilan keluar boleh didebitkan. Penipu tidak peduli bercakap - selepas menerima panggilan, mesin menjawab dihidupkan, memfitnah teks kandungan yang sangat berbeza. Semakin lama pelanggan mendengar rakaman audio, semakin mahal kos lonceng sedemikian.

Aplikasi Berguna

Terima kasih kepada aplikasi khas, adalah mungkin untuk mengenali serta-merta sama ada panggilan masuk berkaitan dengan percubaan penipuan. Jika keraguan disahkan, anda harus menambah nombor yang mencurigakan pada "senarai hitam" telefon pintar anda, atau sambungkan perkhidmatan penyekat panggilan. Anda boleh mencari aplikasi berkaitan untuk pemasangan pada telefon pintar dalam Gedung Google Play.

“Jangan angkat telefon”

Untuk peranti pada platform Android, program khas "Jangan angkat telefon" disediakan, yang membolehkan anda memotong semua kenalan yang tidak diingini. Intipati perkhidmatan adalah untuk menganalisis panggilan masuk dan mendamaikan dengan pangkalan tempatan dan biasa. Setiap panggilan disemak dua kali - dengan menyemak buku kenalan peribadi pada telefon pintar dan pangkalan data Internet. Untuk mendapatkan maklumat terkini tentang nombor, pangkalan data dikemas kini dari semasa ke semasa.

Hubungan yang mencurigakan tidak akan mengganggu pemilik telefon pintar, kerana sistem akan menyekat panggilan secara automatik.

“Tuan Keselamatan”

Untuk mengetahui siapa yang memanggil daripada nombor yang tidak dikenali, pasang aplikasi Security Master untuk telefon pintar Android atau iOS.

Sebaik sahaja panggilan masuk muncul pada skrin, aplikasi menyemak nombor dengan data pangkalan data dalam talian.Sistem akan secara automatik menentukan sama ada pemanggil tergolong dalam sektor perbankan, atau mewakili kepentingan pengumpul.

Selepas mengenal pasti sumber panggilan, pemilik telefon pintar akan dapat menyenaraihitamkan telefon yang tidak diketahui untuk menghilangkan kebimbangan selama-lamanya.

Adakah benar anda tidak sepatutnya berkata "ya" apabila seseorang menghubungi anda daripada nombor yang tidak dikenali?

Dengan perkembangan teknologi, versi baharu penipuan telah muncul - hanya bercakap dengan orang yang tidak dikenali dan jawab dengan afirmatif, mengesahkan data peribadi anda. Penipu moden mempunyai maklumat yang cukup lengkap tentang pelanggan, dan mungkin cuba mengambil cap jari digital suara itu. Selepas pengenalan pengenalan suara oleh beberapa bank, penjenayah mempunyai peluang untuk mengeluarkan wang dan menjalankan transaksi bagi pihak pelanggan menggunakan biometrik. Untuk mengesahkan identiti dan mendapatkan akses kepada dana dalam akaun mangsa, penipu perlu mempunyai petikan digital beberapa frasa. Ini boleh dilakukan dengan mudah melalui panggilan daripada nombor tersembunyi, tanpa meninggalkan kesan jenayah anda.

Selalunya, penjenayah, mengharapkan jawapan afirmatif, bertanya:

1. Adakah anda bersetuju?
2. Cuba perkhidmatan percuma?
3. Adakah kami akan menyambungkan perkhidmatan dalam mod ujian?
4. Adakah anda mahu mengambil bahagian dalam tindakan itu?

Untuk tidak termakan umpan penipu, anda tidak seharusnya menjawab "ya" atau "mengesahkan" kepada sebarang soalan yang ditanya oleh orang yang tidak dikenali yang menghubungi nombor yang tidak dikenali. Setiap kali, menjawab secara afirmatif, walaupun diminta untuk mengesahkan nama penuh, seseorang meningkatkan peluang penjenayah.

Menggunakan senarai hitam daripada operator

Cara paling mudah untuk mengurangkan bilangan panggilan yang tidak diingini ditawarkan oleh pengendali selular itu sendiri. Fungsi "Senarai Hitam" disediakan dalam kebanyakan peranti mudah alih.Jika pemilik telefon pintar tidak mahu diganggu oleh panggilan daripada nombor tertentu, ia akan ditambah ke senarai yang tidak diingini.

Pengendali mudah alih menawarkan untuk menyediakan perkhidmatan melalui Akaun Peribadi di tapak web syarikat.

Sebagai tambahan kepada perkhidmatan yang disertakan dalam senarai tetapan pada telefon pintar, mereka menggunakan aplikasi percuma daripada Google Play yang membolehkan anda mematikan pemberitahuan tentang panggilan masuk daripada nombor yang tidak diingini.

Pencegahan Penipuan

Untuk tidak memberikan wang anda sendiri kepada penceroboh, anda disyorkan supaya tidak menghubungi semula nombor yang tidak dikenali. Jika rasa ingin tahu sangat hebat sehingga anda pasti ingin mengetahui pemanggil, anda boleh menggunakan portal khas di Internet yang memberikan maklumat tentang nombor yang tidak diketahui. Anda mesti memasukkan nombor yang mencurigakan dan klik butang carian. Maklumat terperinci akan dipaparkan sebentar lagi pada skrin. Ini menunjukkan kawasan pendaftaran kad SIM, maklum balas daripada pelanggan atau nombor yang didakwa dimiliki oleh orang tertentu. Ia juga tidak disyorkan untuk membenarkan orang yang tidak dikenali di jalanan memanggil dari telefon anda. Malangnya, mereka sering bertukar menjadi penipu.

Dalam situasi yang diterangkan, adalah disyorkan untuk melaporkan masalah kepada agensi penguatkuasaan undang-undang dan pengendali mudah alih. Ada kemungkinan polis tidak akan mempertimbangkan kes sedemikian, kerana pelanggan mendail nombor berbayar sendiri. Walau bagaimanapun, pengendali mudah alih mesti mengambil langkah yang perlu, sebagai contoh, untuk menyekat nombor berbayar yang tidak bertanggungjawab.

(30 penilaian, purata: 4.53 daripada 5)

Perkara yang perlu dilakukan apabila menerima panggilan

Menerima panggilan diikuti dengan menutup telefon biasanya hasil daripada aktiviti penipuan atau promosi.Menggalakkan tindakan sedemikian, memanggil semula dan tidak memberitahu pihak atasan tentang fakta pelanggaran, pelanggan hanya membantu penipu untuk berkembang dan bertindak dengan lebih bijak. Jika anda menerima panggilan diikuti dengan penurunan atau senyap dari hujung yang lain, anda harus membalasnya seperti berikut:

• Jangan panggil semula dalam apa jua keadaan, walaupun panggilan itu melalui beberapa kali.
• Cari nombor tertentu pada tapak direktori. Sebagai peraturan, jika nombor itu diperhatikan untuk tindakan sedemikian, maklumat boleh didapati di Internet.
• Tambahkan telefon dari mana mereka membuat panggilan dan senarai hitam. Ini tidak akan menghalang pengiklan dan penipu, tetapi tiada siapa yang akan dapat mengganggu sesiapa daripada nombor tertentu ini.
• Muat turun aplikasi atau gunakan perkhidmatan khas untuk mengenal pasti pelanggan melalui nombor telefon.
• Hubungi operator mudah alih anda untuk mengaktifkan perkhidmatan "senarai hitam". Pengendali telah memikirkan perlindungan pelanggan mereka daripada panggilan yang tidak diingini dan sentiasa bersedia untuk bertemu separuh jalan dalam perkara ini. Untuk melindungi nombor anda daripada panggilan diikuti dengan penurunan, anda perlu menyerahkan permohonan.

Kami menggunakan perisian khas untuk melindungi daripada penipu

Selalunya, keadaan dengan panggilan dan seterusnya tercicir di luar kawalan. Penipu menelefon walaupun pada waktu malam dan pagi. Menambah ke senarai hitam setiap nombor yang membuat panggilan tidak menyelesaikan masalah. Tetapi anda tidak sepatutnya membetulkan keadaan secara radikal dengan membuang kad SIM dan memperoleh yang baru. Lebih-lebih lagi, ini tidak akan membantu, penipu, menelefon dan menghantar, datang dengan kelemahan baru dan cara penipuan setiap hari.Untuk memerangi pelanggaran subordinasi yang terang-terangan, terdapat perisian khas.

Aplikasi telah dibangunkan untuk menyekat panggilan yang tidak diingini, seperti "Penyekat Panggilan", "Jangan Angkat" dan "Vlad Lee" yang berjaya dan popular.

Aplikasi Yandex

Aplikasi Yandex bertindak dan bukannya sebagai penyekat panggilan yang tidak diingini, tetapi sebagai ID pemanggil automatik. Panggilan masuk dan skrin menunjukkan siapa yang memanggil. Ini mudah, kerana dalam situasi ini pengguna sendiri memutuskan sama ada untuk mengangkat telefon atau menolak panggilan.

• Yandex mengumpul maklumat terkini tentang nombor menggunakan direktori Internet dan ulasan pengguna, yang membolehkan aplikasi melihat gambar penuh untuk setiap nombor yang didaftarkan di Rusia.
• Dengan bantuan Yandex, anda boleh menjejaki panggilan yang tidak diingini dan menambahkannya ke senarai hitam.
• Dalam aplikasi Yandex, anda boleh menilai pelanggan melalui nombor telefon. Contohnya, jika pengguna aplikasi mempunyai maklumat yang dipanggil dan ditutup oleh nombor tertentu, tetapi maklumat tentang telefon pemanggil tidak dinyatakan, anda boleh meletakkan label dan mengisi profil itu sendiri. Ini akan membantu pengguna lain untuk tidak termakan umpan penipu.

Menggunakan senarai hitam daripada operator

Pengendali telekomunikasi menyediakan perkhidmatan "senarai hitam" khas. Dengan mendayakan pilihan, pelanggan boleh mengelakkan panggilan yang tidak diingini daripada nombor, diikuti dengan penurunan. Untuk melakukan ini, anda perlu menghubungi pejabat pengendali telekomunikasi dan mengisi permohonan, serta menunjukkan nombor dari mana pengguna diganggu oleh penipu atau pengiklan.

Operator akan menyenaraihitamkan nombor tersebut dan pelanggan tidak akan menerima panggilan masuk daripada mereka lagi.Di pejabat, anda juga boleh memfailkan aduan terhadap nombor tertentu jika terdapat kes panggilan diikuti dengan senyap di telefon atau terputus. Jika mahu, anda boleh meminta untuk menyaring kenalan yang serupa dalam aktiviti. Algoritma khas dan pangkalan data yang luas akan membolehkan pengendali menjejaki nombor yang tidak diingini, yang mana pelanggan juga akan dilindungi kemudiannya.

"Punch" nombor atau dapatkan wang?

Panggilan spam ini boleh mempunyai pelbagai tujuan. Yang utama adalah "menebuk", sejauh bilangannya "hidup". Terdapat versi yang pengendali sel sendiri menyemak aktiviti pelanggan dengan bantuan program khas, dan jika nombor itu tidak digunakan untuk masa yang lama, ia dijual semula kepada pelanggan baru.

Pilihan lain ialah menjual data. Dengan cara ini, pemanggil (selalunya bot) menyemak aktiviti pelanggan sebelum menjual pangkalan kepada seseorang. Dari semasa ke semasa, pengumuman mengenai penjualan data peribadi pelanggan pengendali mudah alih, pelanggan bank, dll. muncul di darknet.

Jangan terkejut jika dalam beberapa jam atau hari anda mendapat panggilan semula dari beberapa pusat panggilan untuk mengenakan produk atau perkhidmatan. Ini mungkin tawaran untuk mengambil pinjaman yang "menguntungkan", menyambung Internet di rumah, menjalani pemeriksaan perubatan (selalunya "percuma").

Rayuan yang paling biasa, yang telah menjadi meme, adalah dari "perkhidmatan keselamatan Sberbank". Sudah tentu, pemanggil tidak mempunyai kaitan dengan bank terbesar di Rusia. Penipu cuba sendiri untuk mendapatkan akses ke akaun bank anda.

Jangan terkejut jika dalam beberapa jam atau hari anda mendapat panggilan semula dari beberapa pusat panggilan untuk mengenakan produk atau perkhidmatan. Foto oleh Maxim Platonov

Di samping itu, dengan panggilan balas anda, anda boleh membantu seseorang memperoleh wang dengan cara yang tidak jujur ​​sepenuhnya atau menampung sebahagian daripada kos perkhidmatan komunikasi. Dan selama beberapa saat senyap yang degil di hujung wayar yang lain, anda boleh kehilangan beberapa ratus atau beribu-ribu rubel.

- Jika panggilan sedemikian datang dari nombor asing, maka terdapat risiko untuk pelanggan membayar untuk panggilan semula kepada pemilik nombor tersebut. Jika nombornya adalah Rusia, maka kita bercakap, sebagai peraturan, tentang syarikat yang cuba meminimumkan kos membuat panggilan besar-besaran apabila mengiklankan perkhidmatan mereka. Dalam kes ini, pelanggan, setelah menghubungi semula nombor itu, akan mendengar mesej daripada mesin penjawab sebagai tindak balas, - perkhidmatan akhbar Megafon PJSC menjelaskan kepada Realnoe Vremya.

Mereka menulis di Internet bahawa dengan panggilan balas sedemikian anda boleh menemui perkhidmatan berbayar, yang akan "menurunkan berat" baki anda dengan ketara. Hanya nombor berbayar tidak boleh membuat sebarang set nombor. Di Rusia, nombor sedemikian bermula dengan 8-803 ... atau 8-809 ... Apabila anda membuat panggilan, anda harus diberi amaran bahawa panggilan akan dibayar untuk pemanggil. Lebih-lebih lagi, menyambungkan nombor sedemikian adalah keseronokan yang mahal dan birokrasi: ia memerlukan lulus cek oleh entiti undang-undang. Oleh itu, keberkesanan bentuk penipuan ini adalah sangat rendah.

Kempen "Goncang pelanggan"

Sesetengah orang mula mengesyaki pengendali mudah alih kempen "Stun the Subscriber" (sebagai pilihan, "Selesaikan Pelanggan") supaya pengguna menyerah dan mengaktifkan perkhidmatan berbayar yang melindunginya daripada panggilan spam. Selalunya, selepas satu lagi panggilan sedemikian, mesej muncul: "Kami tahu siapa yang memanggil anda. Ini adalah panggilan massa. Ingin mengenal pasti nombor yang tidak diketahui? Hidupkan perkhidmatan "Saya tahu siapa yang memanggil" untuk 2.5 rubel / hari ... ".

Bagaimanapun, pengendali sendiri menyangkal spekulasi tersebut. Pada masa yang sama, mereka tidak menafikan bahawa mereka menghantar SMS dengan kandungan sedemikian.

- Jika sistem mengenali panggilan besar-besaran, pelanggan secara automatik boleh menerima tawaran untuk menyambung perkhidmatan tambahan untuk melindungi diri mereka daripada panggilan tersebut. Walau bagaimanapun, hanya pelanggan sendiri boleh memutuskan sama ada untuk menggunakan cadangan itu atau tidak, - mereka menjawab dalam Megafon.

Perkhidmatan serupa yang menyaring panggilan yang tidak diingini juga tersedia daripada MTS - "Sekat panggilan spam". Anda perlu membayar untuk ketenangan fikiran, jadi perkhidmatan itu memerlukan wang.

Sesetengah orang mula mengesyaki pengendali mudah alih kempen "Stun the Subscriber" (sebagai pilihan, "Selesaikan Pelanggan") supaya pengguna menyerah dan mengaktifkan perkhidmatan berbayar yang melindunginya daripada panggilan spam. Foto oleh Maxim Platonov

Mengapa mereka menghubungi saya dan meletakkan telefon

Terdapat banyak sebab untuk tingkah laku pemanggil sedemikian. Perkara yang paling cetek mungkin ialah orang itu membuat kesilapan dan menyedarinya sehingga anda mengangkat telefon. Atau dia memang menelefon, tetapi berubah fikiran dan membatalkan panggilan itu. Terdapat sebab sebenar yang mencukupi, tetapi dalam kebanyakan kes, penipu atau pengiklan yang memanggil orang biasa.

Sebagai contoh, salah satu sebab untuk tingkah laku ini mungkin pengecaman nombor "langsung". Iaitu, sistem secara rawak dan secara automatik menyerakkan panggilan. Selepas itu, orang yang mudah tertipu menelefon semula dan nombor mereka direkodkan dalam pangkalan data. Selepas itu, orang yang sudah hidup mula memanggilnya. Kelebihan kaedah ini untuk pemanggil ialah ia mengambil masa yang jauh lebih sedikit untuk menghubungi orang yang betul secara langsung.Mereka tidak membuang masa mendail nombor dari senarai dan menunggu jawapan (atau tiada jawapan).

Mengapa tidak menghubungi semula?

Malangnya, risiko menghadapi penipu tidak dapat dihapuskan sepenuhnya. Banyak panggilan masuk masih berkaitan dengan menyelesaikan isu penting - kerja, kesihatan, pendidikan, utiliti. Malah orang rapat dan rakan kadangkala menukar nombor, yang menjadikannya mustahil untuk mengenal pasti pemanggil

Takut terlepas mesej penting, orang ramai mula memanggil semula, mendengar senyap sebagai jawapan. Jika kita mengecualikan alasan seperti kegagalan teknikal, kemungkinan besar, wang akan dihapus kira daripada baki mudah alih

Keupayaan teknologi kini membolehkan anda mengeluarkan wang dari telefon serta-merta selepas mendail, apabila masih terdapat bunyi bip. Sangat sukar untuk membuktikan fakta penipuan dalam situasi sedemikian, kerana orang itu sendiri memutuskan untuk menelefon tanpa paksaan.

Skim hapus kira

Berpisah dengan wang dalam penipuan telefon adalah sangat mudah. Skim pengeluaran kelihatan seperti ini:

• Persediaan awal. Mereka membuat perjanjian dengan pengendali telekomunikasi mengenai nombor berbayar, yang membayangkan pendebitan automatik dana daripada sesiapa sahaja yang membuat keputusan untuk menelefon.
• Penipu, setelah mendapat nombor berbayar, mula menelefon, menghantar panggilan selepas 3-5 saat, atau tunggu sehingga telefon bimbit diambil dan menamatkan panggilan.
• Mangsa, cuba mengetahui sebab panggilan itu, menelefon semula, dan pengendali menghapuskan dana mengikut perjanjian yang ditandatangani mengenai perkhidmatan berbayar.
• Setelah memperoleh komisennya, pengendali mudah alih memindahkan baki. Dana dikreditkan ke akaun penipu tolak komisen pengendali.

Bagaimana untuk mengambil tanggungjawab dan mendapatkan wang anda kembali

Memerangi penipuan telefon adalah sukar, kerana hampir mustahil untuk membuktikan fakta penipuan. Bakat dunia jenayah mengatur keadaan sedemikian rupa sehingga mangsa sendiri memberitahu semua maklumat yang diperlukan, membuka akses ke akaun bank. Dalam kes mendebit dana untuk menelefon semula ke nombor berbayar, keadaan hampir tiada harapan, kerana secara sah semuanya bersih - tiada siapa yang memaksa orang itu untuk menghubungi semula.

Jika wang itu didebitkan tanpa amaran, anda harus cuba memulangkan wang itu, mengikut algoritma yang dicadangkan:

1. Dapatkan butiran dengan perbualan untuk tempoh terakhir (minggu) di pejabat pengendali mudah alih.
2. Buat tuntutan pada kepala surat syarikat atau secara bebas.
3. Dalam tuntutan yang ditujukan kepada pengurusan syarikat, mereka menerangkan keadaan dan menuntut bayaran balik.
4. Salinan cetakan akan menjadi pengesahan tuntutan.

Pengendali bertanggungjawab untuk menerima permohonan untuk pertimbangan dan memberikan maklum balas rasmi dalam tempoh 45 hari. Sebagai peraturan, kes penipuan yang disahkan berakhir dengan bayaran balik dalam tempoh 14 hari. Mangsa sendiri, pemilik kad SIM, yang telah menandatangani kontrak untuk penyediaan komunikasi mudah alih, mesti mengemukakan permohonan.

Nombor yang tidak dikenali - angkat telefon atau tidak

Atas nama keselamatan, setiap nombor yang tidak diketahui harus diperiksa. Jika anda tidak dapat menentukan dari mana panggilan itu datang, jangan tergesa-gesa untuk menghubungi semula. Semakan awal melalui perkhidmatan mudah alih khas dan menumbuk melalui tapak akan menyelamatkan anda daripada prosiding yang tidak menyenangkan akibat kehilangan dana.

Setiap kali anda menghubungi semula ke arah yang tidak diketahui, nilaikan risikonya. Tiada siapa yang akan menjamin bahawa panggilan itu akan percuma.

Apabila menjawab panggilan daripada nombor yang tidak dikenali, berhati-hati, elakkan jawapan afirmatif yang jelas dan berikan sebarang maklumat tentang diri anda dan orang yang anda sayangi.

Bagaimana untuk berurusan dengan penipu di telefon

Jawapan yang betul untuk soalan ini adalah "Tidak mungkin". Tidak perlu berurusan dengan penipu! Mereka sering memanggil dan memperkenalkan diri sebagai pekerja bank. Seperti, wang sedang diambil daripada anda dan sesuatu perlu dilakukan segera mengenainya. Jika mereka mengatakan sesuatu seperti ini atau wang itu telah diambil dari kad anda, jangan percaya dan tutup telefon. Jika anda bimbang, hubungi bank sendiri di nombor yang tertera di belakang kad atau di laman web bank.

Anda perlu faham bahawa tiada siapa yang akan dapat mengeluarkan wang supaya anda tidak menerima SMS. Jika bank mengesyaki sesuatu yang tidak kena, ia akan menyekat akaun itu sendiri. Percayalah, kecerdasan buatan dan algoritma untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan berfungsi dengan baik. Wang tidak boleh dikeluarkan sehingga anda menyahsekat akaun. Untuk melakukan ini, anda perlu datang ke pejabat dengan pasport atau disahkan dengan cara lain yang boleh dipercayai.

Secara peribadi, saya benar-benar menerima panggilan daripada bank hanya sekali dan ini tidak menimbulkan sebarang keraguan atas beberapa sebab. Saya berada di Korea Selatan dan semasa membayar menggunakan kad (kira-kira $100) saya secara tidak sengaja memasukkan PIN yang salah. Sebaik sahaja saya memasukkan kad untuk kali kedua, dan secara literal 20 saat kemudian mereka menghubungi saya dan berkata bahawa mereka cuba membayar pembelian dengan jumlah sekian dan sekian daripada kad saya di lapangan terbang Korea. "Awak buat begitu? Adakah anda mengesahkan operasi? tanya suara itu selepas memperkenalkan diri dan memberi segala fakta tentang pembelian saya. Saya berkata bahawa saya mengesahkan, dan bank segera menyahsekat kad saya.

Ini sekali lagi membuktikan bahawa akaun itu disekat secara automatik untuk sebarang aktiviti pelik, dan tiada siapa yang akan dapat mengeluarkan wang daripadanya selepas menyekat. Saya faham bahawa kebanyakannya tidak akan terpengaruh dengan penipuan sedemikian, tetapi saya mempunyai sekurang-kurangnya dua rakan yang mengalami perkara ini dan mempercayai pemanggil. Ceritakan sahaja kisah ini kepada ibu bapa dan datuk nenek anda. Mereka yang lebih mudah daripada orang muda untuk menipu, mengelirukan mereka dengan istilah teknikal.

Telefon pintar telah menjadi bukan sahaja alat komunikasi yang mudah, tetapi juga potensi sumber masalah dengan penipu.

Mengapa mereka menelefon dan menutup telefon dari nombor yang berbeza

Kes apabila mereka menelefon dan menutup telefon daripada nombor yang berbeza telah menjadi lebih kerap sejak 2-3 tahun yang lalu. Ini adalah berikutan pengetatan undang-undang berhubung mel SMS dan panggilan pengiklanan. Pengguna mengadu bahawa mereka terpaksa menerima mesej PR dan pemasar datang dengan cara baharu untuk menarik minat pelanggan. Jika pelanggan menerima panggilan telefon daripada nombor yang tidak diketahui, dan kemudian menutup telefon, dia akan mahu menghubungi semula. Ini biasanya berlaku kerana menunggu panggilan masuk daripada pelanggan lain, kejahilan atau rasa ingin tahu yang mudah. Akibat tindakan ini mungkin seperti berikut:

• Pelanggan perlu mendengar mesej pengiklanan daripada bot pengiklanan.
• Ini akan menjadi nombor beberapa organisasi dan pakar pusat panggilan akan menjawab pelanggan.
• Penipu, melalui manipulasi mudah, akan menghapuskan wang untuk perbualan daripada akaun peribadi.

Tetapi ia berlaku bahawa nombor itu didail secara tidak sengaja dan di hujung wayar yang lain akan ada pelanggan yang tidak terlibat dalam penipuan. Tetapi walau apa pun, anda tidak seharusnya menghubungi semula nombor yang tidak dikenali selepas perbualan yang terganggu, untuk mengelakkan perbelanjaan untuk perkhidmatan komunikasi.Jika pelanggan di hujung sana perlu menelefon, dia pasti akan mengulangi dailan itu.

Ada cara lain untuk menipu. Dalam kes ini, panggilan diputuskan sebelum nada dering mula dimainkan pada peranti. Oleh itu, pelanggan tidak memahami bahawa dia telah ditipu dan hanya melihat panggilan yang tidak dijawab, yang perlu dipanggil semula. Kemudian perkara yang sama menantinya seperti ketika memanggil dengan setitik. Tetapi format penipuan ini kurang menimbulkan syak wasangka.

Mengapa ia dilakukan

Terdapat beberapa sebab mengapa mereka membuat panggilan daripada nombor yang tidak dikenali dan menutup panggilan:

1. Ciri-ciri pusat panggilan. Ia adalah perkara biasa bagi program automatik untuk memanggil berbilang orang untuk menentukan orang yang berada dalam julat. Orang ini kemudiannya dihubungi oleh pekerja pusat panggilan.
2. Kemas kini pangkalan data. Dalam sesetengah kes, panggilan daripada nombor tidak diketahui dibuat untuk menyusun senarai pelanggan. Tujuan pengumpulan maklumat ini berbeza-beza.
3. Tekanan psikologi. Kakitangan agensi kutipan dan beberapa syarikat kutipan hutang lain sering menghubungi pelanggan pada masa yang sukar dan memutuskan sambungan. Kempen sedemikian, digunakan pada masa yang tidak selesa, memberikan tekanan psikologi kepada seseorang.

Selalunya terputus hubungan adalah disebabkan oleh tindakan penipu. Orang sedemikian membuat perjanjian dengan pengendali untuk melanggan nombor berbayar, kos satu minit panggilan yang mencapai beribu-ribu rubel. Kaedah penipuan ini, walaupun sudah lama, masih digunakan sehingga kini.

Ia juga mustahil untuk mengecualikan kemungkinan bahawa orang itu memutuskan sambungan sebelum pelanggan sempat menjawab - dia hanya menyedari bahawa dia membuat kesilapan dan mendail nombor yang salah.

Bagaimana untuk mengelakkan panggilan penipuan

Untuk tidak menjadi mangsa penipu atau mengelakkan panggilan dan mesej daripada mereka, pemilik telefon harus mematuhi cadangan berikut:

· Sebaik sahaja semasa perbualan pengguna mempunyai syak wasangka bahawa bukan pekerja bank yang memanggilnya, tetapi penceroboh, anda perlu menutup telefon. Dan hanya kemudian hubungi semula institusi kewangan (nombor hotline mudah dicari di laman webnya dan juga pada kad bank) dan semak ketersediaan panggilan.

· Jika wang diminta bagi pihak rakan atau saudara mara, anda harus menghubungi mereka - dan menjelaskan maklumat tersebut. Walau bagaimanapun, permintaan sedemikian ternyata penipuan dalam hampir 100% kes.

· Adalah tidak diingini untuk meninggalkan nombor anda di tapak untuk pengumuman, dalam soal selidik dan semasa mendaftar di tapak. Jika anda tidak boleh melakukannya tanpa itu, lebih baik untuk mempunyai kad SIM berasingan, yang akan digunakan hanya apabila perlu (contohnya, untuk tempoh jualan kereta). Memandangkan kebanyakan telefon pintar dilengkapi dengan slot untuk dua kad SIM, mendapatkan nombor kedua tidak menjadi masalah.

· Jika data kad (walaupun hanya nombor) entah bagaimana berakhir dengan penyerang, ia harus disekat untuk berjaga-jaga. Anda disyorkan untuk melakukan perkara yang sama jika anda menerima mesej tentang mendebit dana untuk pembelian yang sebenarnya tidak dibuat oleh pemegang kad.

· Jika penipu masih menghubungi anda, dan anda "menyahklasifikasikan" dia, tambah nombornya ke senarai hitam. Jadi dia pasti tidak akan dapat menghubungi anda semula - sekurang-kurangnya dari telefon yang sama.

Juga, jangan pasang aplikasi daripada sumber yang tidak diketahui pada telefon pintar dan komputer anda, ikuti pautan yang meragukan dan dapatkan hak "pengguna super". Semua ini menjadikan alat terdedah kepada virus dan meningkatkan kemungkinan data jatuh ke tangan yang salah.

Dapatkan kad SIM berasingan untuk pendaftaran sementara di tapak

Semua profil yang mengandungi nombor telefon harus dilindungi dengan selamat dengan kata laluan yang kompleks. Dan lebih baik lagi - dengan bantuan pengesahan dua faktor, di mana anda boleh mengakses bank hanya selepas memasukkan kod tambahan dari SMS.