- Bagaimana untuk mendapatkan bayaran ansuran?
- Apakah terma dan jumlah yang sepatutnya tidak dibayar
- Bolehkah mereka ditutup pada musim sejuk?
- Bolehkah mereka memberi ansuran?
- Apakah penalti?
- Hukuman kerana mencuri gas daripada jiran
- Kos keluaran
- Bagaimana untuk memulihkan bekalan gas ke rumah
- Prosedur am untuk memulihkan perkhidmatan
- Apakah tindakan yang perlu diambil oleh pemilik?
- Adakah ini mungkin jika pemeriksa tidak masuk ke dalam apartmen?
- Secara sah
- Campur tangan yang menyalahi undang-undang
- Kemungkinan tuntutan kepada perkhidmatan gas
- Kecemasan, pembaikan
- Hutang dan penutupan gas
- Sebab utama untuk memutuskan sambungan
- Apakah prosedur sambungan yang betul, siapa yang harus menyambungkan dapur gas di apartmen
- Prosedur penutupan
- Notis pemilik
- Jawapan sedang dalam proses
- bertindih
- Adakah mungkin untuk mematikan gas tanpa memberi amaran kepada pengguna
- Di mana untuk dihubungi jika perkhidmatan digantung
- Kenyataan tuntutan di mahkamah
Bagaimana untuk mendapatkan bayaran ansuran?
Untuk menerima pelan ansuran atau penangguhan, anda mesti menyatakan dalam permohonan sebab anda tidak dapat membuat pembayaran. Ia juga perlu diperhatikan dalam aplikasi faktor-faktor yang berkaitan dengannya adalah mustahil untuk mematikan gas, sebagai contoh, kerana kehadiran anak kecil dalam keluarga.Sekiranya syarikat memutuskan untuk bertemu penghutang, ia perlu membuat perjanjian dengannya, di mana ia harus ditetapkan bila dan berapa jumlah yang perlu dibayar oleh pelanggan, serta dalam jangka masa berapa.
Jika organisasi menafikan anda penangguhan atau pelan ansuran, maka ia mesti memberikannya secara bertulis. Dalam kes ini, anda boleh memohon kepada mahkamah untuk merayu keputusan ini.
Walau apa pun, konflik antara penghutang dan syarikat pembekal gas hanya boleh diselesaikan dengan dua cara: secara aman dengan kesimpulan perjanjian, atau melalui mahkamah.
Sambungan bebas pelanggan ke rangkaian tanpa perjanjian dengan syarikat pembekal adalah haram. Dalam kes ini, pelanggar akan dikehendaki membayar denda.
Apakah terma dan jumlah yang sepatutnya tidak dibayar
Wakil pembekal perkhidmatan, mengikut undang-undang, boleh mematikan gas sekiranya hutang yang terkumpul selama 60 hari (jika bukan pembayar tidak membuat sebarang percubaan untuk membayar hutang gas dalam tempoh yang ditentukan).
Juga, berdasarkan peraturan untuk mematikan gas di bangunan pangsapuri, bekalan gas digantung jika kos sumber yang digunakan dan tidak dibayar melebihi jumlah 10 ribu rubel.
Bolehkah mereka ditutup pada musim sejuk?
Kemudahan awam boleh menutup bekalan gas semasa musim pemanasan, dengan syarat rumah atau apartmen dipanaskan dengan cara yang tidak berkaitan dengan bahan api semulajadi, iaitu dapur, pemanasan air pusat atau jenis lain dipasang.
Dalam kes lain, penamatan sumber dibenarkan. Tiada pengecualian di sini. Tinggal di apartmen penghutang kurang upaya, orang tua, kanak-kanak tidak akan menjadi alasan untuk membatalkan keputusan pembekal sumber.
Sama ada untuk menghentikan atau tidak bekalan bahan api ke rumah, organisasi perkhidmatan memutuskan. Ini adalah hak, bukan kewajipan. Selalunya isu itu diselesaikan secara individu.
Bolehkah mereka memberi ansuran?
Kemudahan awam memberi amaran kepada penghutang tentang niat mereka untuk memotong bekalan gas. Masa diberi untuk menyelesaikan masalah secara aman. Untuk melakukan ini, anda perlu datang ke syarikat pengurusan yang berkhidmat dengan organisasi yang kontraknya telah dibuat, dan menandatangani perjanjian untuk membayar hutang secara ansuran.
Pilihan untuk menyelesaikan situasi adalah berbeza. Perjanjian itu mesti dipatuhi dengan ketat. Pelanggaran syarat akan memberi kemudahan awam alasan untuk mengambil tindakan.
Apakah penalti?
Denda untuk penyambungan gas yang tidak dibenarkan dan tindakan lain yang berkaitan dengan peralatan gas dan yang merupakan pelanggaran undang-undang diberikan dalam jumlah yang agak ketara. Dalam kes ini, ia akan diperlukan tambahan daripada pemilik struktur untuk mengalih keluar semua item yang dipasang. Selepas itu, anda masih perlu menghubungi pakar untuk memasang peralatan yang diperlukan.
Denda utama yang perlu dibayar sekiranya berlaku tindakan menyalahi undang-undang untuk mendapatkan gas yang bertujuan untuk kegunaan domestik rakyat termasuk:
- Syarikat yang bertindak sebagai pembekal gas akan mematikan talian atau mengenakan surcaj.
- Apakah hukuman untuk menyambungkan gas ke dapur? Sekiranya proses ini dijalankan secara bebas atau oleh pakar pihak ketiga yang tidak mempunyai lesen dan permit kerja yang diperlukan, maka pelanggar perlu membayar 35 ribu rubel kepada syarikat pembekal gas.
- Sekiranya lajur gas dipasang dengan tangan anda sendiri, maka dalam hal ini denda untuk gas akan sama dengan 45 ribu rubel.Perkara yang sama berlaku untuk situasi apabila organisasi lain dijemput untuk tujuan ini, yang tidak mempunyai lesen untuk proses ini.
- Selalunya, selepas memutuskan talian, orang membuat ikatan baharu di bahagian lain saluran paip gas. Dalam kes ini, denda untuk gas di dalam rumah ditetapkan semula, dan saiznya boleh meningkat dengan ketara.
- Di samping itu, penalti pentadbiran dikenakan kepada pelanggar. Bagi individu, denda sama dengan 2 ribu rubel dikenakan, tetapi pegawai dikehendaki membayar jumlah 3 hingga 4 ribu rubel. Sekiranya pelanggar adalah sebuah syarikat, maka denda sebanyak 40 ribu rubel diberikan kepadanya.
- Individu mungkin juga tertakluk kepada liabiliti jenayah untuk pengegasan haram rumah persendirian. Hukuman boleh dinyatakan dalam penjara sehingga dua tahun.
- Jika, disebabkan pelanggaran yang dikenal pasti, situasi kecemasan timbul, yang membawa kepada kematian orang akibat kebocoran gas, maka pemilik rumah atau pangsapuri tersebut akan dikenakan hukuman yang lebih berat, diwakili oleh penjara sehingga lima tahun.
Oleh itu, denda untuk kecurian gas, pengegasan tanpa kebenaran dan pemasangan pelbagai peralatan yang dikuasakan oleh sumber ini adalah sangat penting dan serius. Oleh itu, semua orang sebelum melanggar undang-undang harus menilai dengan teliti kesesuaian tindakan yang diambil.
Hukuman kerana mencuri gas daripada jiran

Selalunya, pemilik kotej persendirian atau musim panas tidak mahu membayar gas sendiri, jadi mereka menyambung ke saluran paip yang berjalan di tapak jiran. Ini membolehkan mereka menggunakan gas tidak bermeter, yang dibayar oleh jiran.
Jika pelanggaran sedemikian dikesan, pekerja perkhidmatan gas pergi ke tapak untuk memeriksa ketepatan sambungan dan memastikan bahawa gas itu digunakan secara haram. Pelakunya diberikan jumlah yang sama dengan kerosakan yang disebabkan. Selain itu, strukturnya terputus dari gas.
Sekiranya rakyat sendiri mendapati bahawa jiran mereka telah menyambung ke saluran paip gas mereka, ia tidak dibenarkan memasang palam, kerana ini juga dianggap sebagai pelanggaran, jadi mereka juga boleh dipertanggungjawabkan oleh pekerja perkhidmatan gas.
Kos keluaran
Pembayaran hutang untuk bekalan gas biasanya tidak menimbulkan persoalan daripada pengguna. Tetapi keperluan untuk membayar wang untuk proses memutuskan dan menyambung bekalan gas sering menjadi alasan untuk perbincangan.
Undang-undang dalam kes ini tidak membenarkan keraguan: perenggan 48 Dekri mengenakan pembayaran perbelanjaan yang ditanggung oleh syarikat sepenuhnya di bahu pelanggan.
Senarai itu termasuk kerja yang dilakukan untuk mencabut dan menyambungkan peralatan gas yang terletak di apartmen atau rumah, dan bayaran untuk pengedapnya.
Pengguna harus mengambil kira keperluan untuk kos ini apabila memohon pemulihan bekalan gas. Kos kerja bergantung pada kawasan kediaman, tetapi sekurang-kurangnya 4-5 ribu rubel. Sebenarnya, ini adalah harga yang kecil untuk dibayar untuk perkhidmatan sedemikian.
Jadi, kami menjawab soalan - berapa kos sambungan, dan kemudian kami akan memikirkan apa yang perlu dilakukan jika gas tidak dikembalikan selepas pembayaran.
Bagaimana untuk memulihkan bekalan gas ke rumah
Dalam kes penyekatan haram sumber, selepas menerima keputusan peperiksaan, ia dikehendaki memohon kepada mahkamah dengan dokumen yang berkaitan.Pihak berkuasa kehakiman mesti mengesahkan menyalahi undang-undang penutupan, dan mengarahkan syarikat utiliti memulihkan bekalan bahan api. Jika kita bercakap tentang menyambung semula penggunaan perkhidmatan selepas membayar hutang, maka anda perlu membayarnya terlebih dahulu. Selepas itu, perlu menghantar permohonan kepada organisasi dan memanggil tukang gas yang akan mengeluarkan meterai. Dia perlu menunjukkan resit untuk pembayaran balik hutang sepenuhnya. Pemulihan bekalan gas berlaku dalam tempoh 5 hari dari tarikh permohonan.
Jika berlaku kemalangan, pengguna tidak perlu berbuat apa-apa. Selepas kerja pembaikan selesai, pakar syarikat secara bebas menghubungkan pelanggan.
Baca lebih lanjut: Mana yang lebih baik? Gas atau elektrik; Gas utama, tangki gas atau dandang pelet?
Apabila mematikan perkhidmatan utiliti, dalam kebanyakan kes terdapat alasan undang-undang untuk berbuat demikian. Pemilik yang mempunyai tunggakan pembayaran dikehendaki menghantar notis rasmi 20 hari sebelum penutupan minyak. Sekiranya berlaku kecemasan, pelanggan tidak perlu memaklumkan tentang penutupan akan datang.
Prosedur am untuk memulihkan perkhidmatan
Perenggan 48 resolusi itu memperuntukkan pemulihan bekalan gas dalam tempoh 5 hari (kalendar) selepas pembayaran perbelanjaan syarikat yang memutuskan dan menyambungkan peralatan gas.
Tempoh dikira dari tarikh penerimaan pemberitahuan mengenai penghapusan sebab-sebab pemutusan sambungan. Pada masa ini, mereka mesti memulihkan bekalan gas dan mengeluarkan pengedap dari meter gas. Ia juga disyorkan untuk menyimpulkan tindakan sambungan.
Langkah sambungan:
- Pembayaran hutang.
- Pemberitahuan bertulis mengenai perkhidmatan mengenai penghapusan oleh pelanggan sebab-sebab yang menjadi asas untuk penggantungan bekalan gas.
- Sambungan gas dan penyingkiran pengedap dari meter.
- Kesimpulan akta sambungan gas.
Apakah tindakan yang perlu diambil oleh pemilik?
Sekiranya berlaku penggantungan bekalan gas yang menyalahi undang-undang, pelanggan mempunyai peluang untuk memohon kepada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang dengan permohonan bertulis:
- pihak berkuasa kehakiman;
- pejabat pendakwa.
Rayuan itu mengandungi maklumat tentang situasi yang telah berlaku, pelanggaran oleh pembekal gas asli, serta tuntutan plaintif untuk menyambung semula bekalan gas atas perbelanjaan defendan.
Pemilik juga berhak memfailkan tuntutan pampasan kerosakan moral dan menerima pampasan kerosakan moral dalam bentuk wang tunai daripada pembekal gas.
Sila ambil perhatian! Sekiranya berlaku gangguan bekalan gas mengikut undang-undang, pelanggan boleh:
- jelaskan sama ada pemberitahuan itu datang sebelum bekalan gas dimatikan;
- semak tarikh akhir;
- cuba mencapai persetujuan dengan pembekal mengenai penstrukturan semula perjanjian (jika terdapat hutang yang besar, kemudian pecahkannya kepada beberapa bahagian);
- membayar balik hutang sepenuhnya dan tidak lagi membawa kepada pembentukan mereka.
Sila ambil perhatian bahawa gangguan bekalan mana-mana utiliti sentiasa tidak menyenangkan, jadi anda tidak sepatutnya membawanya ke ini dan sentiasa membayar untuk perkhidmatan.
Adakah ini mungkin jika pemeriksa tidak masuk ke dalam apartmen?
Pekerja gas yang memeriksa rumah atau apartmen boleh mematikannya tanpa notis, walaupun mereka tidak masuk ke apartmen.
Kadang-kadang ini berlaku kerana hakikat bahawa pemilik kediaman tidak dapat ditemui di rumah. Dan juga mempunyai hak untuk mematikan gas, sekiranya berlaku kecemasan, untuk mematikan gas, kehadiran anda tidak diperlukan untuk pekerja perkhidmatan gas.
Secara teknikal, pekerja gas boleh memutuskan sambungan dengan menanggalkan gandingan dengan bantuan sambungan ke saluran paip gas dibuat. Selepas itu, palam diletakkan, dan peralatan dimeteraikan.
Secara sah
Pembekal mempunyai hak untuk menggantung pelaksanaan bekalan sumber secara unilateral, tetapi untuk melakukan ini, penyedia perkhidmatan mesti memaklumkan pengguna terlebih dahulu secara bertulis tentang perkara ini.
Bilakah lagi gas boleh dimatikan di apartmen atau rumah persendirian? Pembekal mempunyai hak untuk tidak menyediakan perkhidmatan pengegasan:
- Jika pelanggan telah melanggar syarat-syarat di mana dia diwajibkan untuk memberikan pembekal maklumat yang diperlukan, atas dasar yang kedua menentukan jumlah penggunaan sebenar sumber yang dibekalkan.
- Jika pemilik premis sengaja mengelak kemasukan pekerja perkhidmatan gas ke premis untuk pemeriksaan.
- Gas boleh dimatikan di bangunan pangsapuri untuk tidak membayar jika pemilik tidak membayar perkhidmatan yang disediakan dalam tempoh 2 tempoh pengebilan atau tidak melakukannya sepenuhnya.
- Jika pelanggan menggunakan peralatan gas yang tidak memenuhi parameter yang dinyatakan dalam kontrak. Apakah penalti yang disediakan untuk sambungan peralatan gas yang tidak dibenarkan, baca di sini.
- Sekiranya peralatan yang digunakan oleh pengguna untuk mendapatkan sumber tidak mematuhi keperluan peraturan. Pembekal dimaklumkan tentang perkara ini oleh syarikat penyelenggaraan.
Atas alasan yang mana mereka boleh mematikan gas, kami bercakap dengan lebih terperinci dalam bahan ini.
Campur tangan yang menyalahi undang-undang
Penyahaktifan perkhidmatan boleh dianggap menyalahi undang-undang dalam kes berikut:
- Melumpuhkan penyerahan sumber yang disediakan, tanpa notis yang sewajarnya.
- Pemutusan sambungan disebabkan oleh penampilan jarang pemilik premis di apartmen atau rumah di mana peralatan bekalan gas digunakan.
- Kepincangan fungsi peralatan bekalan gas yang belum disahkan.
- Jika pengguna berulang kali tidak menghantar data daripada bacaan meter.
Sekiranya berlaku pemotongan perkhidmatan secara tidak sah, pemilik premis mempunyai hak untuk mencabar tindakan pembekal di mahkamah.
Tetapi perlu diingat bahawa pembekal, sebaliknya, berkemungkinan tidak bersetuju dan memberikan "hujah"nya yang bertentangan dengan anda.
Oleh itu, mari kita pertimbangkan pilihan apabila pembekal mempunyai hak untuk melumpuhkan perkhidmatan tanpa terlebih dahulu memberitahu pengguna mengenainya:
- Jika kecemasan berlaku atau kerosakan peralatan bekalan gas berlaku, atau jika terdapat kebocoran gas daripadanya.
- Berlakunya kecemasan dalam rangkaian pengedaran gas.
- Sekiranya terdapat kemungkinan kecemasan akibat kegagalan peralatan pengedaran gas dalaman. Dalam kes ini, asas untuk melumpuhkan pengguna adalah kesimpulan yang dikeluarkan oleh syarikat yang mana pengguna telah menandatangani kontrak perkhidmatan.
Dalam kes apakah penutupan gas boleh dianggap menyalahi undang-undang dan apa yang perlu dilakukan dalam keadaan sedemikian, kami memberitahu dalam artikel berasingan.
Kemungkinan tuntutan kepada perkhidmatan gas
Terdapat dakwaan yang wajar dan tidak berasas. Contohnya, penutupan sementara gas untuk membaiki peralatan atau disebabkan kecemasan tidak boleh dicabar.Organisasi pembekal bertanggungjawab untuk menyelesaikan masalah. Sekiranya pembayar mempunyai hutang, maka Gorgaz berhak menghentikan bekalan bahan api tanpa kebenaran mahkamah. Tetapi penyewa boleh memfailkan aduan, kerana pelanggaran oleh pembekal tidak dikecualikan.
Kecemasan, pembaikan
Jika sebab untuk mematikan gas adalah pemasangan meter gas di jiran, maka dalam kes ini tidak masuk akal untuk memfailkan aduan. Langkah ini memastikan keselamatan penduduk. Bekalan bahan api mungkin terganggu kerana kerosakan teknikal untuk mengelakkan kebocoran. Gas boleh dimatikan kerana:
- tekanan tidak mencukupi;
- kecemasan;
- kerosakan peralatan gas;
- kerosakan yang berlaku di stesen pengedaran minyak;
- kerosakan tidak sengaja pada saluran paip gas semasa kerja pembaikan atau pembinaan.
Apabila kemalangan berlaku, mereka mempunyai hak untuk mematikan gas tanpa amaran, walaupun pada musim sejuk. Selepas kerosakan telah dihapuskan, perkhidmatan mesti memulihkan bekalan bahan api dalam tempoh tidak melebihi 2 hari.
Sekiranya syarat-syarat ini tidak dipenuhi, maka pengguna mempunyai hak untuk menulis dan memfailkan aduan. Sekiranya dalam masa terdekat ia dirancang untuk membaiki saluran paip gas, maka perkhidmatan itu mesti memberitahu penduduk mengenainya terlebih dahulu - 20 hari lebih awal. Norma untuk kerja pembaikan ialah 4 jam sebulan. Dalam kes ini, bil untuk perkhidmatan utiliti ini tidak akan berubah.
Apabila berlaku penutupan gas secara tiba-tiba, mula-mula disyorkan untuk menghubungi perkhidmatan gas kecemasan (04). Jika mereka tidak mengetahui kerja pembaikan, maka panggilan seterusnya kepada Syarikat Pengurusan mungkin. Pilihan terakhir ialah pembekal gas. Nombor telefonnya ada pada resit. Penutupan gas yang kerap adalah alasan yang mencukupi untuk memfailkan aduan dengan Rospotrebnadzor.
Hutang dan penutupan gas
Mengikut Dekri Kerajaan No. 549/45, pembekal boleh menghentikan pembekalan bahan api jika pemilik rumah tidak membayar bil utiliti selama 2 bulan atau lebih. Walau bagaimanapun, dalam dokumen lain, Peraturan Penyediaan Perkhidmatan Awam (Perkara No. 117) menyatakan bahawa penutupan sepenuhnya tidak disediakan, hanya sekatan bekalan yang mungkin. Perkhidmatan gas mesti memberi amaran tentang operasi yang dirancang 2 kali: 40 dan 20 hari sebelum pengisian yang dijadualkan.
Penutupan gas sepenuhnya kerana hutang selama 1-2 bulan adalah menyalahi undang-undang, oleh itu, penduduk mempunyai hak untuk memfailkan aduan dengan Gorgaz. Dalam kes ini, tuntutan itu dirumuskan dalam bentuk bebas, tetapi ia mesti menunjukkan bahawa dua peruntukan Dekri Kerajaan - No. 354, No. 549 telah dilanggar.
Sebelum menulis tuntutan, adalah disyorkan untuk membaca semula kontrak untuk penyediaan perkhidmatan oleh perkhidmatan gas. Dokumen itu harus menyatakan dengan jelas syarat-syarat kemungkinan penutupan bekalan bahan api, serta peraturan untuk memberitahu bukan pembayar. Jika perumahan, selepas mematikan gas, menjadi tidak boleh didiami, maka bekalan tidak mempunyai hak untuk berhenti. Sekiranya berlaku pelanggaran syarat kontrak ini, syarat ini mesti ditunjukkan dalam aduan.
Apabila memutuskan sambungan, serta semasa memulihkan bekalan gas, tindakan khas disediakan, semestinya dalam 2 salinan. Salah satunya kekal dengan pengguna. Apabila aduan difailkan, dokumen ini mesti dilampirkan pada permohonan, dan butirannya ditunjukkan dalam tuntutan.
Selepas pemadaman, penduduk menghubungi polis. Pekerjanya membuat protokol di mana mereka menunjukkan fakta pengedap, dan juga menerangkan kehidupan pemilik apartmen, terputus dari bekalan bahan api. Kehadiran protokol juga dinyatakan dalam aduan, dan dokumen itu dilampirkan pada kertas yang lain.
Pemilik pangsapuri mempunyai hak untuk meminta bantuan polis. Jika selepas beberapa lama jawapan bertulis diterima daripada pegawai penguatkuasa undang-undang, ia juga dilampirkan pada permohonan itu.
Sebab utama untuk memutuskan sambungan
Bekalan gas mungkin disertai dengan skandal, yang dielakkan oleh pakar organisasi. Itulah sebabnya mereka mematuhi prosedur, yang mesti menahan tarikh akhir dan penyediaan notis di bawah tandatangan. Antara sebab yang paling biasa untuk penutupan adalah:
- pengendalian rangkaian dan sistem pengedaran yang tidak betul, termasuk penyambungan peralatan tambahan atau penggunaan tidak bermeter, atau tanpa memastikan standard keselamatan bekalan gas yang betul;
- jika tiada perjanjian yang disimpulkan untuk penyelenggaraan kecemasan, yang boleh membawa bukan sahaja kepada penutupan, tetapi juga kepada penalti;
- operasi pengudaraan dan cerobong yang tidak betul, serta tamat tempoh hayat perkhidmatan jenis peralatan tertentu;
- semasa menjalankan kerja pembaikan yang berlaku disebabkan oleh situasi kecemasan dalam talian, termasuk disebabkan oleh depressurization;
- hutang, tidak membayar gas terpakai atau penyelenggaraan pencegahan.
Sejak musim luruh 2017, terdapat satu lagi sebab yang dikaitkan dengan kemustahilan membawa pekerja perkhidmatan gas ke rumah anda untuk memeriksa peranti pemeteran dan menilai keadaan saluran paip gas. Biasanya langkah drastik sedemikian digunakan dalam tempoh setahun selepas dua lawatan yang tidak berjaya. Tetapi dengan mengambil kira trend moden dan ciri sistem saluran paip gas, ini jarang diamalkan, kerana masalah akan timbul di seluruh pintu masuk.
Sebab yang paling biasa untuk memutuskan sambungan dianggap sebagai hutang, kemalangan, serta kontrak yang disimpulkan secara tidak betul atau tidak. Mari kita pertimbangkan setiap kes.
Apakah prosedur sambungan yang betul, siapa yang harus menyambungkan dapur gas di apartmen
Untuk mempunyai hak untuk menggunakan peralatan yang dibekalkan di apartmen, untuk operasi gas yang diperlukan, adalah perlu untuk melakukan tindakan yang ditentukan oleh undang-undang, yang termasuk:
- Pembelian peralatan yang diperlukan yang mempunyai sijil pematuhan.
- Penglibatan pekerja perkhidmatan gas untuk pemasangan dengan mengemukakan permohonan.
- Menunggu jawapan kepada permohonan itu.
- Pengeluaran pemasangan.
- Mendapatkan dokumen yang diperlukan.
Akibat pemasangan haram silinder gas untuk keperluan domestik di premis boleh melibatkan bukan sahaja pentadbiran, tetapi juga liabiliti jenayah sekiranya berlaku akibat yang serius akibatnya.
Prosedur penutupan
Penyediaan perumahan dan perkhidmatan komunal digantung tanpa persetujuan bukan pembayar. Tetapi sebelum menutup gas kerana tidak membayar, organisasi pembekal sumber diwajibkan mengikuti prosedur tertentu. Jika tidak, penghutang hendaklah memohon perlindungan kepentingannya kepada mahkamah.
Notis pemilik
Dokumen itu boleh dihantar kepada penghutang dalam beberapa cara:
- dihantar ke alamat e-mel;
- penghantaran peribadi pemberitahuan penggantungan bekalan gas kerana tidak membayar dengan tandatangan;
- menghantar melalui Pos Rusia dengan pemberitahuan resit;
- teks amaran boleh dicetak pada bentuk resit pembayaran untuk perkhidmatan;
- jika bukan pembayar didaftarkan pada sumber web perumahan dan perkhidmatan komunal, maka pemberitahuan boleh dihantar ke akaun peribadi portal.
Dokumen itu mesti mengandungi maklumat tentang jumlah hutang. Ia juga perlu menunjukkan peruntukan tempoh 20 hari untuk penghutang membayar hutang. Pengguna sumber komunal perlu merekodkan saat penerimaan pemberitahuan. Ini akan membantu anda mengelakkan komplikasi yang tidak perlu pada masa hadapan.
Jawapan sedang dalam proses
Sekiranya tiada pembayaran dalam tempoh yang dinyatakan di atas, penghutang diberi tambahan 10 hari. Sekiranya wang itu belum dipindahkan, maka pakar perumahan dan perkhidmatan komunal mempunyai hak untuk mematikan gas kerana tidak membayar.
bertindih
Sekiranya pelanggan tidak mengambil sebarang tindakan untuk menghapuskan hutang, maka organisasi pembekal sumber akan menjalankan prosedur untuk mematikan gas secara sah. Selepas penggantungan bekalan gas, palam dan meterai dipasang pada cawangan intra-apartmen saluran paip gas. Operasi ini akan membantu mengelakkan penggunaan bahan api biru secara haram oleh bukan pembayar.
Pematuhan dengan urutan tindakan di atas akan menjadikan kerja organisasi pembekal sumber sah. Sekiranya tiada pemberitahuan penggantungan bekalan gas atau amaran terlewat, pengguna mempunyai hak untuk merayu penutupan di mahkamah. Perlu diingat juga bahawa kerosakan kecil pada peralatan yang beroperasi tidak boleh menjadi sebab untuk menggantung bekalan gas.
Jika pelanggan belum membayar balik hutang, maka gas disekat secara sah.
Adakah mungkin untuk mematikan gas tanpa memberi amaran kepada pengguna
Sekiranya berlaku beberapa situasi, pelanggan mungkin terputus daripada perkhidmatan bekalan gas:
- kerosakan teknikal di stesen pengedaran minyak;
- kebocoran bahan api biru dikesan;
- kegagalan saluran paip gas dalam rumah, kelengkapan dan mekanisme berhampiran MKD.
Pendapat pakarMironova Anna SergeevnaPeguam berprofil luas. Pakar dalam hal keluarga, sivil, jenayah dan undang-undang perumahan. Hanya dalam kes di atas, bekalan gas kepada pengguna digantung pada masa yang betul tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Sekiranya tidak ada keadaan sedemikian, dan sebab penggantungan bekalan gas adalah tidak membayar gas atau ketidakupayaan untuk memeriksa cawangan dalam apartmen oleh pekerja perkhidmatan gas kerana ketiadaan pemilik, maka pemberitahuan awal diperlukan. Tanpanya, tindakan organisasi pembekal sumber boleh dirayu di mahkamah.
Di mana untuk dihubungi jika perkhidmatan digantung
Sekiranya bekalan gas dihentikan mengikut norma perundangan, maka untuk menyambung (jika gas dimatikan kerana tidak membayar) adalah perlu untuk menghapuskan hutang. Apabila bahan api biru telah berhenti mengalir ke dalam rumah disebabkan oleh keadaan yang tidak mematuhi piawaian perundangan, pelanggan boleh melakukan perkara berikut:
- Hantar tuntutan bertulis kepada organisasi pembekal sumber. Teks itu perlu menunjukkan fakta pembayaran balik hutang dengan cek pengesahan. Jika sebab penutupan adalah kerosakan peralatan gas, maka anda perlu melampirkan bukti yang mengesahkan penyingkirannya.
- Anda boleh memfailkan aduan bertulis dengan pejabat pendakwa raya. Dokumen itu boleh dibawa sendiri ke kaunter penyambut tetamu atau dihantar melalui e-mel. Surat itu juga perlu melampirkan bukti yang mengesahkan ketepatan pelanggan (cek, dokumentasi teknikal).
- Kemukakan tuntutan kepada mahkamah. Tetapi sebelum itu, anda perlu menghubungi polis untuk membetulkan fakta bahawa pengguna tidak mempunyai gas.Seterusnya, anda perlu menghantar aduan kepada Persatuan untuk Perlindungan Hak Pengguna dan kepada Inspektorat Perumahan. Pada peringkat akhir, anda boleh memohon kepada mahkamah dunia atau daerah.
Kenyataan tuntutan di mahkamah
Tuntutan itu dibuat mengikut norma perundangan, yang ditubuhkan dalam Perkara 131 Kanun Sivil Persekutuan Rusia. Ia mesti dikemukakan secara bertulis sahaja.
Tuntutan mesti mengandungi maklumat berikut:
- nama mahkamah;
- butiran plaintif dan defendan;
- apakah hak yang dicabuli;
- jumlah tuntutan;
- bukti percubaan untuk menyelesaikan konflik sebelum perbicaraan;
- senarai dokumen yang dilampirkan.
Perhatian! Dokumen tambahan berikut juga dilampirkan pada penyata tuntutan, yang mungkin menjadi pengesahan keadaan kes:
- kepakaran bebas;
- salinan dokumen perkhidmatan;
- bukti dokumentari pemilikan premis kediaman di mana gas dimatikan;
- pengesahan dokumentari ketiadaan hutang untuk pembayaran perkhidmatan;
- bukti dokumentari pembayaran duti negara.
Tuntutan itu difailkan dengan hakim keamanan daerah mahkamah di lokasi defendan.
Tonton video. Apa yang mengancam tidak membayar untuk gas:






















