Di mana untuk menghubungi apabila berlaku gangguan bekalan elektrik: bagaimana untuk mengetahui sebab ia dimatikan dan bila ia akan menyala

Jika lampu dipadamkan pada waktu malam

Sekiranya lampu dimatikan pada siang hari, maka lebih mudah untuk mengetahui sebabnya. Ia cukup untuk melihat nombor telefon pada resit, mengikut mana perkhidmatan elektrik dibayar. Bagaimana jika ia berlaku pada waktu petang atau malam? Siapa yang perlu dihubungi jika kuasa dimatikan dalam kes ini? Dan di sini pakar EDDS - Perkhidmatan Penghantaran Tugas Bersepadu - akan datang untuk menyelamatkan.

Julat kerjanya sangat besar - dalam mana-mana situasi bukan standard, penghantar perkhidmatan boleh menjawab soalan yang mereka ajukan. Tidak kira masa dalam sehari, sama ada hari bekerja atau hujung minggu, pakar menghubungi utiliti yang bertanggungjawab ke atas sumber di mana kemalangan itu berlaku.

Dalam kes ini (apabila tiada cahaya), penghantar akan menghubungi perkhidmatan yang bertanggungjawab untuk bekalan elektrik dalam masa beberapa minit, dan selepas itu dia akan menerangkan keadaan kepada pemanggil. Contohnya: "Keadaan kecemasan, terdapat beberapa rangkaian kuasa di kawasan itu, sebaik sahaja tempat rehat ditubuhkan, bekalan lampu akan disambung semula."

Apabila UK tidak mempunyai hak untuk mematikan elektrik

Mengikut undang-undang, Kanun Jenayah mesti memberitahu penduduk rumah sebelum menghentikan bekalan elektrik, tetapi ia tidak selalu melakukan ini kerana faktor manusia.

Penting untuk diketahui: Bagaimanakah penyediaan rumah untuk anak-anak yatim

Mereka tidak boleh mematikan lampu walaupun terdapat kanak-kanak di bawah umur di dalam apartmen. Jika ini dilakukan, maka anda mempunyai hak untuk menulis permohonan kepada mahkamah dan menerima pampasan untuk kerosakan moral dan material.

Kehadiran orang yang sakit tenat di dalam rumah juga menjadi sebab untuk meninggalkan cahaya, terutamanya jika ia disambungkan ke peranti yang menyokong hidupnya. Jika anda cuba mematikan elektrik, anda boleh menghubungi polis dengan selamat.

Asas

Elektrik boleh dimatikan kerana bekalan elektrik terputus (pembekal bertanggungjawab untuk perkara ini), disebabkan pembaikan terancang pembawa elektrik, atau disebabkan oleh hutang dalam membayar elektrik (bagaimana gangguan bekalan elektrik berlaku kerana tidak membayar?). Setiap situasi mempunyai batasannya sendiri.

Teknikal

Terdapat beberapa sebab teknikal mengapa elektrik tidak lagi dibekalkan ke rumah. Semua sebab ini adalah tanggungjawab pembekal.

Baik pulih terancang atau pembaikan semasa

Masa gangguan bekalan elektrik yang dirancang dinyatakan dalam kontrak antara pembekal dan pengguna. Selalunya, semasa pembaikan semasa, pembekal mempunyai hak untuk mematikan lampu tidak lebih daripada selama 72 jam setahun. Tetapi tanpa rehat, apartmen atau rumah tidak boleh dibiarkan tanpa elektrik selama tidak lebih dari 24 jam (apakah prosedur untuk mematikan elektrik?).

Menurut fasal 117 Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia No. 354 bertarikh 05/06/2011, pembekal mesti memberitahu pengguna tentang kerja pembaikan 10 hari bekerja sebelum mereka bermula.

Penduduk boleh membuat persediaan awal untuk gangguan bekalan elektrik (jika berlarutan lama) dan menyesuaikan rancangan mereka supaya gangguan bekalan elektrik tidak merosakkan mood secara tiba-tiba.

Ketahui lebih lanjut tentang gangguan bekalan elektrik yang dirancang di sini.

Kegagalan sebahagian atau sepenuhnya sistem bekalan kuasa

Keadaan ini diklasifikasikan sebagai kecemasan, tiada siapa yang selamat daripadanya. Oleh itu, dalam kes ini, lampu boleh dimatikan tanpa amaran dan untuk tempoh yang tidak ditentukan sehingga masalah diselesaikan. Dalam kes ini, pengguna hanya perlu menunggu.

Keadaan cuaca buruk

Cuaca buruk juga merujuk kepada situasi kecemasan, apabila pembekal boleh mematikan lampu di rumah atau apartmen tanpa memberi amaran kepada penduduk.

Keadaan rangkaian pengguna yang tidak memuaskan

Ia berlaku bahawa pendawaian di rumah atau di apartmen berasingan rosak. Untuk mengelakkan kemungkinan berlaku litar pintas dan kecemasan, pembekal mempunyai hak untuk menyahtenagakan apartmen atau rumah sehingga masalah selesai.

Dalam keadaan sedemikian, keputusan untuk mematikan lampu dibuat oleh Rostekhnadzor atau Inspektorat Perumahan, mereka juga diwajibkan untuk memberitahu pengguna tentang penutupan yang akan datang.

Perubahan syarikat rangkaian

Dalam tempoh pertukaran pembekal elektrik untuk tempoh yang singkat, bekalan elektrik di rumah mungkin terputus. Mereka biasanya memberi notis awal tentang perkara ini.

ekonomi

Terdapat beberapa sebab ekonomi yang menyebabkan elektrik boleh dimatikan: pengguna telah menyambung secara sewenang-wenangnya ke rangkaian awam atau pengguna menggunakan peranti yang sangat berkuasa yang lebih tinggi daripada parameter teknikal grid kuasa.

Tetapi salah satu gangguan bekalan elektrik yang paling biasa ialah hutang pengguna. Jika anda tidak membayar selama beberapa bulan, bersedia untuk ditinggalkan tanpa bekalan elektrik.

Sekatan kerana tidak membayar tetap

Jika pengguna telah terkumpul hutang selama lebih daripada 2 bulan, dia dihantar pemberitahuan memintanya membayar hutang, jika tidak bekalan elektrik akan dihadkan dan kemudian digantung (fasal 118-120 Bab XI Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 05/06/2011 N 354 "Mengenai penyediaan utiliti kepada pemilik dan pengguna premis di bangunan pangsapuri dan bangunan kediaman").

Pemberitahuan dihantar melalui pos atau membuat nota yang sesuai tentang hutang dalam "pembayaran". Dari tarikh penerimaan notis dalam tempoh 20 hari, penyewa mesti membayar jumlah hutang. Jika dia tidak melakukan ini, dia terhad dalam bekalan elektrik.

Jika dalam tempoh 10 hari pengguna masih tidak membayar hutang, lampu dimatikan. Elektrik akan dipulihkan dalam masa dua hari sahaja selepas pembayaran balik hutang.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara bekalan elektrik terganggu kerana tidak membayar, baca dalam artikel berasingan.

dipetik1 > > > > tutup lampu rumah: nak call kat mana?

Inilah persoalan yang segera terlintas di fikiran. Dalam kehidupan setiap orang sekurang-kurangnya sekali situasi sedemikian berlaku, dan selalunya ia mengejutkan anda.

Mengapa ini boleh berlaku dan apa yang perlu dilakukan mengenainya akan dibincangkan dalam artikel ini.Seseorang sudah terbiasa dengan faedah tamadun sehingga dia tidak lagi menyedarinya.

Walau bagaimanapun, jika ia tiba-tiba hilang walaupun untuk tempoh yang singkat, ia serta-merta menjadi tidak selesa.

Adalah lebih baik untuk mengetahui terlebih dahulu apa yang perlu dilakukan jika lampu dimatikan di seluruh rumah, di mana untuk memanggil dan apa yang perlu dilakukan.

Punca bekalan elektrik terputus di rumah Terdapat beberapa sebab untuk bekalan elektrik terputus. Sebelum anda mula bertindak, anda perlu mengetahui sebab gangguan kuasa, dan bergantung pada ini, bina tindakan selanjutnya anda.

Mana nak mengadu pasal terputus bekalan elektrik secara haram

› › › Kehidupan menjadi lebih sukar tanpa elektrik.

Dalam artikel ini, kami akan menjawab soalan lazim dan membantu anda belajar cara bertindak dengan betul dalam situasi sedemikian. Punca-punca bekalan elektrik terputus boleh berlaku tanpa diduga, disebabkan oleh kemalangan.

Atau penutupan dikaitkan dengan kerja pembaikan yang dirancang, pencegahan.

Mari kita pertimbangkan kedua-dua kes mengikut urutan.Pilihan untuk gangguan kuasa tidak berjadual: Pecahan yang menyebabkan kegagalan separa atau sepenuhnya sistem bekalan kuasa.Kebarangkalian pecahan ditentukan oleh tahap.

Wilayah Moscow: di mana untuk memanggil jika kuasa dimatikan?

01/16/2011Lampu / Menyambung ke grid kuasaSistem kuasa wilayah Moscow masih tidak stabil.

Disebabkan oleh "hujan beku" yang berlalu sebelum Tahun Baru, sejumlah besar putus wayar dan kemalangan lain berlaku pada grid kuasa Wilayah Moscow. Akibat mereka masih belum dihapuskan.

Untuk menyediakan maklumat operasi kepada rakyat dan pegawai mengenai gangguan bekalan elektrik, pusat maklumat sementara (VIC) telah ditubuhkan di wilayah Moscow. EnergoVOPROS.ru menerbitkan senarai dan nombor hubungan mereka. Pusat maklumat sementara untuk daerah Podolsky rangkaian elektrik (RES)

Pusat maklumat sementara untuk bahagian Troitsky di Zon Pengedaran Podolsky

1. T. 8-4967-51-72-71

Sebab penutupan

Dalam kebanyakan kes, punca gangguan bekalan elektrik akan dikaitkan dengan perkara berikut:

• menjalankan kerja pencegahan;
• pembaikan peralatan yang rosak;
• kegagalan peralatan akibat bencana alam;
• kemalangan di loji kuasa;
• telatah samseng yang membawa kepada gangguan bekalan elektrik;
• kehadiran penggunaan elektrik tidak bermeter;
• menyambungkan sejumlah besar peralatan elektrik ke rangkaian;
• tidak membayar untuk elektrik.

Penting!!! Pembaikan berjadual tidak boleh dilakukan melebihi 24 jam. Selama setahun, jumlah masa pembaikan berjadual dijalankan tidak boleh melebihi 72 jam

Syarat pembaikan kecemasan boleh dirundingkan secara berasingan apabila menandatangani perjanjian dengan syarikat yang membekalkan elektrik

Selama setahun, jumlah masa pembaikan berjadual dijalankan tidak boleh melebihi 72 jam.Syarat pembaikan kecemasan boleh dirundingkan secara berasingan apabila menandatangani perjanjian dengan syarikat yang membekalkan elektrik.

Apa yang perlu dilakukan jika elektrik dimatikan

Sebelum memutuskan ke mana hendak mencari penyelesaian kepada masalah itu, anda perlu mengetahui mengapa tiada cahaya:

• Menilai tahap gangguan bekalan elektrik. Mungkin tiada cahaya di seluruh microdistrict, hanya di rumah atau apartmen.
• Pergi mengelilingi jiran dan bertanya tentang amaran itu.
• Periksa meter elektrik anda. Mungkin terdapat lebihan voltan dan menyebabkan palam terputus. Anda perlu menghidupkannya semula.
• Lihat iklan di gerai maklumat di pintu masuk.
• Semak hutang. Jika ya, bayarnya atau hubungi syarikat pembekal tenaga untuk mendapatkan pelan ansuran.
• Dapatkan perjanjian dengan syarikat jualan tenaga. Sekiranya tiada, buat perjanjian rasmi untuk pembekalan sumber tersebut.

Tindakan ini akan membantu mengenal pasti punca kekurangan cahaya.

Algoritma tindakan

Semua orang boleh mengalami situasi di mana lampu tiba-tiba dimatikan. Dalam kes ini, perkara utama adalah untuk memahami algoritma tindakan dan tidak panik di sekitar apartmen untuk mencari jawapan kepada soalan.

Gangguan bekalan elektrik menyebabkan ramai penduduk terkejut, hakikatnya komunikasi Internet dan telefon sering hilang bersama cahaya jika peranti tidak mempunyai rizab bateri. Perkara pertama yang perlu dilakukan dalam kes ini ialah memutuskan sambungan semua peranti daripada sumber kuasa. Dengan bekalan elektrik secara tiba-tiba, mereka boleh mengalami penurunan voltan dan hanya terbakar jika tiada penstabil dipasang di apartmen. Tetapi langkah semula jadi seterusnya bagi setiap orang adalah untuk mengetahui sebab penutupan, kerana pelan tindakan selanjutnya bergantung padanya.

Mengetahui sebabnya

Anda boleh mengetahui apa yang berlaku hanya dengan melihat ke luar tingkap.Sekiranya tiada lampu di rumah lain, maka ada penutupan yang dirancang atau kecemasan. Jika langkah ini telah dirancang lebih awal, maka notis mesti disiarkan pada isi rumah dengan maklumat tentang sebab penutupan dan masa tempohnya. Nombor telefon bantuan juga tersedia di sana. Jika tiada pemberitahuan, maka kemalangan di talian mungkin telah berlaku.

Sila ambil perhatian bahawa bilik kawalan tidak dapat mengesan kerosakan kecil dalam rangkaian elektrik isi rumah. Oleh itu, pemberitahuan tentang apa yang berlaku terletak di bahu pemilik rumah sendiri.

Sekiranya tiada tindakan yang membawa hasil yang positif, maka anda harus tertanya-tanya sama ada anda mempunyai tunggakan sewa. Nampaknya setiap pemilik rumah harus tahu jawapannya, tetapi pelbagai situasi berlaku. Sebagai contoh, pengiraan yang salah dibuat oleh pengguna atau pembekal, atau tidak tinggal di premis untuk masa yang lama, akibatnya berlaku pemutusan sambungan, dsb.

Penyesuaian pengiraan

Semakan hutang ke atas perumahan dan perkhidmatan komunal boleh dilakukan dengan pelbagai kaedah. Cara paling mudah ialah menghubungi syarikat pengurusan, di mana alamat akan memberikan maklumat yang komprehensif tentang sama ada terdapat hutang dan sama ada gangguan bekalan elektrik adalah penutupan undang-undang. Anda juga boleh menghubungi talian hotline Energosbyt secara terus, di mana semua soalan anda akan dijawab. Jika perkhidmatan ditamatkan pada hujung minggu atau selepas waktu perniagaan, anda boleh mendapatkan data terkini melalui cara berikut:

1. Dalam talian melalui internet. Untuk melakukan ini, anda perlu pergi ke akaun peribadi akaun bank anda atau di laman web Perkhidmatan Negeri dan semak kehadiran hutang dengan nombor akaun peribadi.
2. Melalui terminal atau ATM.Pilih pembayaran untuk perkhidmatan, masukkan parameter yang diperlukan dan maklumat tentang jumlah hutang akan dipaparkan pada skrin.

Maklumat lebih terperinci boleh diperolehi daripada lawatan peribadi ke perumahan dan perkhidmatan komunal. Anda tidak boleh melakukannya tanpanya jika pengguna tidak bersetuju dengan jumlah yang dibilkan atau mahu memasang pembayaran secara ansuran.

Pelunasan

Penghutang, setelah memutuskan jumlah yang tidak dibayar, hanya mempunyai satu jalan keluar dari situasi ini - untuk membayar bil. Sebagai peraturan, selepas membayar hutang, perkhidmatan pemulihan dibuat secepat mungkin.

Tetapi pembayaran tidak bermakna sambungan segera ke bekalan kuasa. Penghutang berkewajipan:

1. Bayar jumlah yang ditunjukkan pada invois.
2. Bawa terus dokumen pembayaran ke Energosbyt, yang akan mengurangkan masa untuk memulihkan bekalan kuasa. Jika ini tidak mungkin, maka anda harus menghubungi syarikat pengurusan, yang akan memindahkan maklumat ke destinasi.

Selepas manipulasi ini, larangan penggunaan elektrik akan ditarik balik. Sebagai peraturan, hutang tidak terkumpul serta-merta, elektrik tidak akan dimatikan bagi pemilik rumah yang belum membayar kilowatt sekali atau membelanjakan jumlah itu lewat daripada tarikh tamat tempoh.

Merangka aduan tentang pemutusan sambungan tanpa amaran

Peraturan undang-undang semasa (Dekri Kerajaan No. 354) menetapkan beberapa peraturan yang memerlukan organisasi tenaga untuk mematuhinya dengan ketat:

• Larangan untuk memutuskan sambungan tanpa notis yang sewajarnya;
• Tempoh ketidakhadiran tidak boleh melebihi tiga hari;
• Selepas bekerja atau sebab lain untuk kekurangan tenaga di rumah, penduduk mesti dikira semula.

Sekiranya tidak mematuhi mana-mana keperluan, pemilik premis kediaman boleh menulis dan mengemukakan rayuan yang sesuai untuk pertimbangan.

Apa yang perlu disertakan dalam aplikasi?

Sebarang aduan mempunyai peraturan yang sama digunakan dalam penyediaannya. Dalam kes masalah dengan pelaksanaan kontrak untuk bekalan elektrik, aduan mesti mengandungi maklumat berikut:

1. Maklumat mengenai pemilik hartanah.
2. Tarikh masalah itu berlaku.
3. Sebab (mungkin atau mengikut akta yang dirangka).
4. Tarikh siap kerja dan pengenalan elektrik ke rumah.
5. Permintaan untuk mengambil tindakan yang diperlukan untuk memulihkan hak yang dicabuli.

Mana nak mengadu?

Apabila menghantar permintaan, adalah wajar untuk bertindak secara berurutan. Dalam hal ini, pihak berkuasa penyeliaan akan:

• Syarikat Pengurusan;
• Pemeriksaan perumahan;
• Pejabat Pendakwaraya;
• Kementerian Pembinaan dan Perumahan dan Perkhidmatan Komuniti.

Walau apa pun, adalah perlu untuk bertindak, jika tidak jurutera kuasa yang tidak bertanggungjawab akan menikmati percaturan rakyat, dan menangguhkan semua langkah pencegahan sehingga terdapat ancaman sebenar kerosakan besar. Adalah lebih baik untuk membuat tindakan untuk setiap kerja yang tidak dirancang dengan petunjuk tepat mengenai tarikh dan tempoh.

Tindakan sekiranya berlaku gangguan bekalan elektrik

Pertama, pengguna mesti mengetahui sebab berlakunya pemadaman di rumah. Sekiranya meter elektrik berada dalam keadaan berfungsi, maka selepas itu anda boleh menghubungi pihak berkuasa yang berkenaan semasa gangguan bekalan elektrik.

Di samping itu, pakar mengesyorkan agar anda membiasakan diri dengan beberapa nuansa apabila mematikan lampu. Jika kuasa dimatikan secara tiba-tiba, dan tiada pemberitahuan, maka anda perlu menyahtenaga semua peralatan elektrik daripada soket. Oleh itu, adalah mungkin untuk mengelakkan kerosakan pada peralatan.

Selepas itu, anda harus memeriksa mesin dan memeriksa fungsinya.Apabila tuil telah beralih ke kedudukan mati, ia perlu mengembalikannya ke keadaan berfungsi. Tetapi sebelum menjalankan operasi ini, anda perlu memeriksa wayar jiran - jika ia dibakar, dan tidak ada bau terbakar di dalam bilik.

Jika mesin dihidupkan dan tidak rosak, maka bekalan elektrik mungkin terputus disebabkan oleh kemalangan.

Ke mana hendak pergi jika apartmen tidak bertenaga

Selepas memeriksa kebolehkendalian mesin kuasa, adalah perlu untuk mengetahui dengan tepat punca sebenar pemadaman. Untuk melakukan ini, anda perlu menghubungi organisasi khas yang secara rasmi terlibat dalam pembekalan tenaga atau pembaikan.

Jadual mengandungi maklumat tentang tempat untuk membuat panggilan jika elektrik dimatikan:

Jadual 1.

Nama syarikat	Catatan
Perkhidmatan 112	Ia akan menjadi panggilan walaupun tanpa kad SIM yang berfungsi atau jika tiada wang dalam akaun. Organisasi ini direka untuk mendaftarkan situasi kecemasan. Apabila sumber maklumat lain tidak diketahui, dail "112" dan pekerja akan mengubah hala panggilan ke syarikat yang betul.
UK, HOA, TSN	Nombor syarikat pengurusan ditunjukkan dalam resit untuk pembayaran, serta dalam kontrak perkhidmatan. Sukar untuk mencari dokumen dalam gelap, jadi anda perlu menyimpan maklumat hubungan di tempat yang mudah dicapai.
Servis kecemasan	Data boleh diperolehi daripada syarikat rujukan atau di Internet. Adalah dinasihatkan untuk menyimpan maklumat terlebih dahulu dalam ingatan telefon bimbit untuk menjalankan operasi secepat mungkin.

Kenalan ini sudah cukup untuk melaporkan masalah atau mengetahui apa yang berlaku. Penghantar bekerja 24 jam, jadi mereka menerima panggilan walaupun pada waktu malam.

Adakah mereka mempunyai hak untuk mematikan elektrik tanpa amaran?

Sebab penutupan Dalam kebanyakan kes, sebab gangguan bekalan elektrik akan dikaitkan dengan perkara berikut:

menjalankan kerja pencegahan;
pembaikan peralatan yang rosak;
kegagalan peralatan akibat bencana alam;
kemalangan di loji kuasa;
telatah samseng yang membawa kepada gangguan bekalan elektrik;
kehadiran penggunaan elektrik tidak bermeter;
menyambungkan sejumlah besar peralatan elektrik ke rangkaian;
tidak membayar untuk elektrik.

penting. Pembaikan berjadual tidak boleh dilakukan melebihi 24 jam

Selama setahun, jumlah masa pembaikan berjadual dijalankan tidak boleh melebihi 72 jam.

Syarat pembaikan kecemasan boleh dirundingkan secara berasingan apabila menandatangani perjanjian dengan syarikat yang membekalkan elektrik.

Bagaimana untuk bertindak balas dengan betul kepada penutupan?

Jika lampu tiba-tiba padam, tidak perlu panik. Pertama, pastikan tiada elektrik di seluruh apartmen - gunakan suis di bilik sebelah. Penyahtenagaan satu talian dihapuskan dengan sendirinya atau dengan menghubungi juruelektrik.

Sekiranya tiada bekalan elektrik di apartmen, dan semuanya teratur dengan jiran, sebab untuk mula bimbang ialah anda mungkin terlepas tarikh akhir pembayaran dan berhutang. Hubungi Jabatan Jualan Tenaga atau penghantar UK dan jelaskan keadaan.

Dengan pembayaran, semuanya teratur - ini bermakna anda masih perlu menghubungi juruelektrik. Ia tidak disyorkan untuk menjalankan kerja pembaikan di panel elektrik sendiri, ia dilarang oleh undang-undang

Jika jiran tidak mempunyai cahaya, lihat ke luar tingkap - tingkap gelap rumah jiran menunjukkan penutupan umum jalan atau microdistrict. Ini sama ada gangguan yang dirancang, atau kemalangan dalam talian. Adalah lebih baik untuk segera menghubungi perkhidmatan penghantaran kecemasan dan mengetahui masa sambungan balik.

Sila ambil perhatian bahawa dalam keadaan situasi yang telah timbul, tidak selalu ada akses ke Internet, jadi lebih baik untuk memasukkan kenalan yang berguna terlebih dahulu dalam buku nota telefon anda.

Penerangan mengenai prosedur penutupan

Terdapat prosedur yang ditetapkan, sekiranya berlaku pelanggaran yang mana pengguna mempunyai hak untuk memohon kepada pihak berkuasa penyeliaan atau merayu terhadap tindakan syarikat elektrik di mahkamah. Selaras dengan Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia No. 354, sekiranya berlaku kelewatan pembayaran, pembekal, sebelum mematikan lampu, mesti menghantar pemberitahuan pertama kepada pengguna dengan tawaran untuk membayar hutang.

Contoh Notis Tuntutan Notis boleh diberikan secara peribadi atau dihantar melalui mel yang diperakui. Jika pengguna mengelak daripada menerima notis, maka kebenaran untuk memutuskan sambungan boleh diperoleh melalui tindakan undang-undang. Dalam kes ini, beban kos guaman tetap jatuh ke atas penghutang. Selepas mahkamah memberi kebenaran, pembekal perkhidmatan mempunyai hak untuk mematikan elektrik.

Sebagai tambahan kepada pemberitahuan tentang kemungkinan terputusnya sambungan, pengguna boleh dimaklumkan dengan cara berikut:

• dengan menghubungi nombor telefon yang dinyatakan dalam kontrak;
• melalui e-mel (jika dinyatakan dalam kontrak);
• pemberitahuan di pintu masuk ke sistem maklumat negeri perumahan dan perkhidmatan komunal;
• amaran tentang kehadiran hutang untuk elektrik, dicetak pada resit untuk perkhidmatan utiliti.

Selalunya, sekiranya bil utiliti tidak dibayar, Kanun Jenayah mendorong pengguna untuk membayar hutang dengan mematikan lampu. Jika perjanjian perkhidmatan ditandatangani terus dengan syarikat tenaga, maka ini adalah tindakan menyalahi undang-undang utiliti. Apabila menyediakan perkhidmatan melalui perantara (syarikat pengurusan) jika sewa tidak dibayar, pejabat perumahan boleh "memotong" lampu (mematikan elektrik).

Untuk mengelakkan masalah di atas, bayar tepat pada masanya untuk perkhidmatan yang disediakan dan jangan berlengah membayar bil utiliti.

Anda perlu membayar elektrik tepat pada masanya

Bagaimana untuk mematikan elektrik di bangunan apartmen?

Untuk menggantung sementara penyediaan perkhidmatan sedemikian, anda mesti melakukan beberapa langkah mudah:

1. menyediakan dokumen yang diperlukan;
2. membuat permohonan;
3. hubungi organisasi yang diberi kuasa.

Sila ambil perhatian bahawa bayaran pemotongan mungkin dikenakan.

Di mana untuk memohon?

Orang yang berkenaan hendaklah menghubungi pembekal perkhidmatan. Tidak selalu - ini adalah organisasi jualan tenaga. Ini juga mungkin syarikat pengurusan, atau entiti sah lain yang pemiliknya telah menandatangani perjanjian mengenai bekalan elektrik (bolehkah syarikat pengurusan mematikan lampu?). Anda boleh memohon secara peribadi, melalui surat atau melalui wakil yang sah.

Dokumen yang diperlukan

Untuk mendapatkan hasil positif daripada rayuan anda, pemilik perlu menyediakan beberapa dokumen. Ini termasuk:

• Pasport orang yang berminat.
• Asas di mana seseorang menduduki apartmen ialah sijil pemilikan atau warisan, ekstrak daripada USRN, kontrak jualan, sewa, pertukaran, derma.
• Sijil tunggakan pembayaran bil utiliti. Ia diperlukan jika sebab pemotongan adalah tidak membayar.
• Kontrak dengan kontraktor. Ia akan diperlukan jika keperluan untuk mematikan elektrik disebabkan oleh kerja pembaikan.
• Keputusan mahkamah. Ia perlu apabila penutupan terpaksa. Iaitu, seseorang sebelum ini memohon, sebagai contoh, kepada syarikat pengurusan, tetapi permintaannya ditolak.
• Kuasa wakil wakil undang-undang, jika dia mengambil bahagian dalam prosedur.

Dokumen boleh diserahkan dalam bentuk asal atau sebagai salinan yang diperakui.

Merangka aplikasi

Permohonan dibuat dalam bentuk bertulis yang mudah. Sesetengah organisasi menyediakan borang siap sedia kepada pemohon. Teks harus menunjukkan perkara berikut:

1. Nama dan alamat organisasi tempat pemohon memohon.
2. Data pemula - nama keluarga, nama pertama, patronimik, tempat kediaman, nombor telefon untuk dihubungi.
3. Status pemohon berhubung dengan apartmen - pemilik atau penyewa.
4. Sebab-sebab memohon.
5. Tempoh penutupan (berapa lama elektrik boleh dimatikan oleh undang-undang?).
6. Tarikh dan tandatangan.

Permohonan untuk gangguan bekalan elektrik boleh dibuat dalam dua salinan, satu daripadanya akan disimpan oleh pemohon.

Muat turun borang permohonan untuk gangguan bekalan elektrik daripada pemilikMuat turun contoh permohonan untuk bekalan elektrik terputus daripada sampel pemilikKami tidak mengesyorkan anda melengkapkan dokumen itu sendiri. Jimat masa - hubungi peguam kami melalui telefon:
8 (800) 350-14-90

Terma dan kos

Syarikat memenuhi pesanan pelanggan dalam tempoh masa yang dipersetujui oleh pihak-pihak semasa mengemukakan permohonan. Dalam amalan, keperluan itu dipenuhi dalam masa dua hingga tiga hari.

Akta perundangan tidak meluluskan harga yang jelas untuk perkhidmatan seperti ini. Kos mesti dinyatakan dalam organisasi yang digunakan oleh pemula. Ia ditentukan berdasarkan senarai harga yang berkuat kuasa pada masa permohonan. Secara purata, kosnya ialah 1,000 rubel.

Jika bekalan elektrik terputus disebabkan oleh kemalangan atau pembaikan berjadual tanpa amaran dan sebab yang wajar, ini menyebabkan ketidakselesaan kepada pengguna dan kemarahan semula jadi di pihak mereka. Perkara yang perlu dilakukan sekiranya berlaku gangguan bekalan elektrik yang tidak sah, tempat untuk menghubungi, jika tiada cahaya atau gangguan yang kerap, dan juga sama ada pengerusi SNT boleh menghentikan bekalan elektrik - kita bercakap tentang dalam bahan kami.

Bilakah penolakan boleh berlaku dan apa yang perlu dilakukan?

Pemohon boleh menolak untuk memenuhi permintaan. Ini boleh disebabkan oleh beberapa sebab:

• kekurangan dokumen untuk hak menggunakan perumahan;
• gangguan bekalan elektrik menimbulkan ancaman kepada kehidupan dan kesihatan penduduk lain;
• tiada hutang atas bayaran daripada majikan;
• tiada sebab untuk bekalan elektrik terputus.

Sekiranya pemohon menganggap penolakan itu tidak munasabah, dia mempunyai hak untuk menyelesaikan isu itu di mahkamah. Untuk melakukan ini, anda perlu memfailkan tuntutan dan membayar yuran untuk pertimbangannya. Perbicaraan akan diadakan dalam masa dua bulan (Perkara 154 Kanun Tatacara Sivil Persekutuan Rusia). Jumlah yuran ialah 300 rubel (klausa 3, klausa 1, artikel 333.19 Kod Cukai Persekutuan Rusia).

Pemilik boleh memulakan prosedur pemadaman kuasa, jika terdapat alasan untuk ini. Untuk melakukan ini, anda perlu mengumpul dokumen sokongan dan memohon kepada pembekal perkhidmatan.

Untuk menyelesaikan masalah anda, hubungi peguam untuk mendapatkan bantuan. Kami akan memilih pakar untuk anda. Hubungi 8 (800) 350-14-90

teruk

Sihat!
1

Syarat pemulihan bekalan kuasa

Kami menyebut di atas bahawa sekiranya berlaku kemalangan pada grid kuasa tidak ada piawaian untuk masa untuk penyingkirannya. Dalam kes lain, masa ketiadaan cahaya akan bergantung secara langsung kepada punca yang menimbulkan masalah ini.

Siapa yang perlu dihubungi jika lampu ditutup kerana hutang? Ini memerlukan menghubungi pembekal perkhidmatan langsung. Pada masa yang sama, mempunyai peluang untuk menutup hutang, adalah lebih baik untuk melakukan ini sebelum menghubungi pembekal elektrik. Tetapi jika hutangnya besar dan pengguna tidak dapat membayar keseluruhan jumlah sekaligus, maka anda boleh cuba berunding dengan organisasi pembekal sumber mengenai pelan ansuran untuk membayar hutang.

Kepada soalan: "Bagaimana anda tahu bila lampu akan menyala dalam situasi yang sama?" kita boleh menjawab seperti ini: "Selepas menerima bayaran atau bersetuju dengan pelan ansuran, bekalan kuasa harus dipulihkan dalam masa 48 jam.".

Organisasi pembekal sumber menghantar juruelektrik ke alamat, yang akan mengeluarkan meterai dari meter dan memulihkan bekalan elektrik di pangsapuri / rumah pengguna. Dalam kes ini, semua kos untuk menyambung elektrik ditanggung oleh pengguna sendiri. Bagaimanapun, kos penyambungan elektrik perlu ditanggung oleh pengguna sendiri.

Adalah dinasihatkan untuk memberi amaran kepada pengguna bahawa semasa menunggu saat elektrik dibekalkan, seseorang tidak sepatutnya cuba menyambung secara bebas ke bekalan kuasa. Tindakan sedemikian adalah menyalahi undang-undang dan memerlukan liabiliti dalam bentuk denda yang teruk.

Apa yang perlu dilakukan, bagaimana untuk menyambung semula?

Kami akan mengetahui tempat untuk membuat panggilan untuk menyambungkan lampu selepas ia dimatikan untuk hutang. Anda perlu menghubungi atau membuat lawatan peribadi ke UK / HOA atau pembekal elektrik untuk mengetahui jumlah sebenar hutang yang diperlukan untuk pembayaran. Di samping itu, jika rangkaian elektrik terputus kerana hutang, maka anda mesti membayar untuk penyambungan semula.

Proses selanjutnya akan kelihatan seperti ini:

1. Ia adalah perlu untuk membentuk pakej dokumen.Ia akan termasuk permohonan yang lengkap untuk sambungan.
2. Kemudian, anda perlu bersetuju dengan wakil induk pembekal elektrik pada tarikh dan masa sambungan. Tuan akan datang pada masa yang ditetapkan, menjalankan kerja yang sesuai dan menyambungkan tenaga elektrik.
3. Malah, satu akta akan dibuat, yang tujuannya adalah untuk merekodkan bacaan peranti pemeteran, serta untuk mencerminkan butiran sambungan.

Tetapi setiap item mempunyai banyak nuansa yang perlu anda kenali secara berasingan.

Dokumen yang diperlukan

Untuk mengira penyambungan semula, anda perlu menghapuskan semua hutang yang terhasil. Untuk melakukan ini, anda perlu membayar semua hutang semasa pada resit, serta penalti dan denda terakru, jika ada.

Selepas membayar, anda perlu menunggu beberapa hari, kemudian datang ke pengurusan atau syarikat penjimatan tenaga anda. Syarikat menyemak sama ada terdapat fakta pembayaran balik hutang, jika ada, maka pengguna akan diberikan sijil tiada hutang bagi elektrik yang digunakan.

1. Juga, pakej dokumen mesti termasuk pasport orang yang memiliki hartanah.
2. Sijil pemilikan hartanah.
3. Sijil yang menunjukkan ketiadaan hutang untuk tempoh tertentu.
4. Aplikasi pratulis untuk sambungan ke grid kuasa.

Muat turun borang perakuan untuk ketiadaan hutang untuk elektrikMuat turun contoh sijil untuk ketiadaan hutang untuk elektrikKami tidak mengesyorkan untuk membuat dokumen sendiri. Jimat masa - hubungi peguam kami melalui telefon:
8 (800) 350-14-90

Merangka aplikasi

Selepas menerima sijil tiada hutang, jika anda mempunyai dokumen lain yang diperlukan, anda perlu membuat permohonan. Hanya atas dasar permohonan, pakar akan datang ke rumah.

Mari kita pertimbangkan cara menulis aplikasi untuk menghidupkan semula elektrik. Permohonan itu disediakan pada helaian bersih putih berformat A4. Ia mesti disediakan di pejabat syarikat pengurusan. Sehingga kini, tidak ada satu sampel seluruh negara tentang rupa kenyataan sedemikian. Oleh itu, selalunya ia disediakan dengan tangan dalam bentuk bebas.

Walau bagaimanapun, tanya terlebih dahulu sama ada syarikat pengurusan anda yang mempunyai sampel yang mesti dipatuhi oleh dokumen ini.

Apa yang mesti disertakan dalam permohonan:

1. Nyatakan tarikh dan tempat penyusunannya.
2. Tinggalkan inisial anda, butiran pasport dan nombor telefon untuk dihubungi.
3. Kemudian, anda perlu menjelaskan keadaan dan menulis bila dan berdasarkan apa bekalan tenaga elektrik telah dimatikan.
4. Kemudian, anda perlu menetapkan tindakan yang membolehkan anda bergantung pada penyambungan semula. Sebagai contoh, pada tarikh itu dan begitu anda mendepositkan jumlah wang yang diperuntukkan dan membayar hutang. Selepas pembayaran balik, anda telah diberikan sijil daripada organisasi perkhidmatan.
5. Pada akhir permohonan, nyatakan permintaan untuk sambungan tenaga elektrik ke apartmen atau seluruh rumah anda.
6. Jika dokumen lain dilampirkan pada permohonan itu, pastikan anda menyediakan senarai dokumen tersebut.
7. Letakkan tandatangan anda.