Jiran yang dibanjiri dari bawah: apa yang perlu dilakukan untuk menghapuskan tuntutan daripada pihak mereka

Prosedur

Pertama: Sebaik sahaja anda mendapati anda bocor, bocor atau sebat, cuba hentikan banjir. Jika kebocoran berlaku kerana kesalahan anda (bateri / paip pecah atau paip meleleh), dan anda mendapati kebocoran, cuba hentikannya secepat mungkin - untuk ini anda boleh mencari stopcock pada paip bersebelahan atau di riser. Selepas menyekat paip, keluarkan air dengan kain buruk.

Kedua: Hubungi ZhEK, HOA atau syarikat pengurusan lain, laporkan fakta teluk dan hubungi jurutera di kontraktor yang bertanggungjawab ke atas rumah anda.

Ketiga: Jika punca kebocoran tidak diketahui, maka anda mungkin bukan punca kemalangan itu. Sebaik sahaja air dikumpulkan dan bencana dihentikan, anda boleh mula mencari yang bersalah, kerana mereka akan menanggung semua tanggungjawab dan kos untuk memulihkan harta benda yang rosak.

Keempat: Jika sebelum ini anda menginsuranskan sebuah apartmen, pastikan anda melaporkan fakta banjir kepada syarikat insurans. Dan jika kesalahan adalah milik anda, maka syarikat insurans, selepas menilai kerosakan, akan membayar mangsa.

Kelima: Jika bukan salah anda dalam apa yang berlaku, tetapi anda dan jiran-jiran dari bawah telah dibanjiri, dalam kes ini adalah wajar untuk membetulkan fakta yang berlaku, supaya pada masa akan datang, semasa perbicaraan, akan ada sesuatu untuk buktikan anda tidak bersalah.

Keenam: Dengan kakitangan organisasi berkhidmat di rumah anda, adalah wajar membuat penyata kerosakan dan kerosakan sebenar dengan petunjuk terperinci mengenai harta yang terjejas

Adalah penting untuk menunjukkan sebab kejayaan itu dan, idealnya, lampirkan foto perumahan yang rosak pada akta yang telah siap, juga sangat penting bahawa dokumen itu ditandatangani oleh jurutera organisasi operasi. Perlu difahami bahawa penaik rumah adalah tanggungjawab organisasi ini

Penilaian kerosakan

Penilaian kerosakan paling baik dilakukan dengan pakar dari organisasi khusus, mereka akan membantu menilai dengan tepat kos harta benda yang rosak dan mengira kos pemulihan. Ingat, lebih banyak bukti lebih baik, jadi jangan ragu untuk mengambil gambar.

Jika anda membanjiri jiran anda, maka penyelesaian terbaik untuk isu ini ialah penyelesaian pra-percubaan.Anda hanya perlu pergi ke mahkamah jika anda pada asasnya tidak bersetuju dengan penilaian kerosakan. Tetapi, jika anda berjaya bersetuju secara baik dengan jiran anda, jangan lupa untuk membuat perjanjian dalam bentuk kertas untuk mengelakkan masalah selanjutnya.

Jika, walau bagaimanapun, anda memutuskan untuk pergi ke mahkamah, ingat bahawa penilaian harta tidak berlaku pada harga pasaran, tetapi mengambil kira haus dan lusuh. Oleh itu, keputusan mahkamah mungkin mewajibkan anda untuk tidak membeli peralatan baru, tetapi hanya membayar untuk pembaikannya.

Ekaterina Nikitina, Ketua Pengarah agensi PRO Exchange

Apa yang perlu dilakukan jika anda tidak bernasib baik dengan jiran anda: bergerak atau berjuang untuk hak anda?

Di mana-mana bangunan baru ada warganegara yang mempunyai bakat istimewa untuk menggegarkan mereka. Apa yang perlu dilakukan jika tingkah laku mereka melampaui batas kesopanan?

Apa yang perlu dilakukan jika anda dibanjiri oleh jiran dari atas, dan bagaimana untuk mendapatkan pampasan?

Jiran banjir? Keadaan ini tidak menyenangkan, tetapi perkara utama adalah tidak panik. Kami memikirkan apa yang perlu dilakukan untuk "keluar dari air" dan mengimbangi kerosakan yang disebabkan oleh rumah.

Apa yang perlu dilakukan jika anda membanjiri jiran dari bawah bukan kerana kesalahan anda sendiri?

Menyelesaikan isu secara aman

Orang yang waras tidak akan sengaja mengatur banjir berterusan untuk jiran di bawah. Sebelum ke mahkamah, anda boleh cuba berunding dengan jiran secara aman. Dalam tempoh 2-3 hari selepas kecemasan, adalah wajar bertemu dengan pelaku untuk penyelesaian secara aman isu tersebut. Pada masa mesyuarat, kerosakan sepatutnya sudah dikira sepenuhnya, dan jumlah kerja pembaikan yang diperlukan harus dijadualkan.

Sekiranya jiran bersetuju dengan kaedah menyelesaikan masalah ini, persetujuan mereka mesti direkodkan. Terdapat kes apabila pelaku segera membayar keseluruhan jumlah kepada mangsa. Selalunya bayaran dilanjutkan dalam tempoh yang lama.

Prosedur untuk menetapkan kontrak:

• Perjanjian bertulis dibuat antara pihak-pihak, dokumen itu disahkan (tidak kira kemesraan hubungan dengan jiran-jiran yang membanjiri).
• Anggaran dilampirkan pada dokumen yang menunjukkan kerja yang diperlukan. Dokumen itu ditandatangani oleh pihak yang cedera dan pihak yang bersalah.

Penting! Dengan banjir sistematik dari atas, penyelesaian yang aman untuk masalah itu diburukkan lagi dengan peningkatan jumlah kerosakan yang disebabkan. Dalam kes sedemikian, lebih baik pergi ke mahkamah

Bagaimana untuk menentukan punca banjir

Untuk membayar balik kos pembaikan masa hadapan, adalah perlu untuk menentukan siapa yang harus dipersalahkan untuk banjir apartmen anda. Jadi, air tersumbat, tidak ada yang mengalir lagi, tetapi jiran tidak mengaku kesalahan mereka dan mengatakan bahawa mereka tidak ada kaitan dengannya dan mereka tidak membanjiri anda. Jika jiran setia dan membenarkan anda masuk ke apartmen mereka, kami berhati-hati mencari dan mencari kebocoran. Mengikut sumber kebocoran, kami menentukan punca kejadian:

Jika kerosakan paip, sifon, pengadun, bateri kelihatan, jiran dari atas yang membanjiri anda jelas dipersalahkan, kerana pengguna air dan haba bertanggungjawab untuk kerosakan bekalan air akhir dan peranti pemanasan.

Penaik bekalan air menembusi ke paip pertama yang menutup air di apartmen (iaitu, bahagian paip ini di mana pengguna tidak boleh campur tangan) - organisasi yang menguruskan rumah (HOA, UK) harus dipersalahkan.

Paip pecah selepas peranti penyekat pertama di apartmen - kami mengemukakan tuntutan kami untuk pampasan bagi kerosakan akibat banjir kepada jiran dari tingkat atas. Dalam kes ini, mereka adalah jawapannya.

Bagaimana untuk membaiki banjir apartmen

Jadi, anda pulang ke rumah, anda melihat bahawa anda telah dibanjiri: ia mengalir dari siling dan terdapat noda besar di atasnya dan anda faham bahawa sebabnya adalah jiran dari atas.Apa yang perlu dilakukan selepas anda meminta tukang paip untuk mematikan riser? Tindakan berikut perlu dilakukan untuk membetulkan fakta banjir:

Kami menangkap pada kamera, telefon, perakam video kebocoran dari siling dan akibatnya. Adalah lebih baik untuk merakam video, membuat ulasan tentang tarikh dan tempat penggambaran. Video ini mungkin berguna kepada anda di mahkamah jika jiran mula menolak bahawa mereka yang membanjiri anda.

Kami memanggil wakil HOA atau syarikat pengurusan untuk merangka tindakan banjir. Jika wakil organisasi yang menguruskan rumah itu mengabaikan anda (contohnya, semuanya berlaku pada hujung minggu atau cuti), kami memanggil dua saksi dan membuat tindakan membanjiri apartmen itu sendiri.

Jika jiran yang masih hidup di atas yang membanjiri anda tidak kisah untuk membenarkan suruhanjaya atau anda dan saksi datang ke tempat mereka, tempat kebocoran air diterangkan dalam akta tersebut dan gambar (video) tapak kemalangan diambil.

Pergi ke mahkamah jika mereka tidak mahu membayar

Jika tidak mungkin untuk bersetuju dengan jiran, anda perlu pergi ke mahkamah. Kes ganti rugi dipertimbangkan oleh hakim daerah dan majistret. Perbezaannya terletak pada harga tuntutan: sehingga 50,000 rubel dipertimbangkan oleh majistret, selebihnya - oleh daerah.

Tarikh akhir penyerahan

Tiada had masa dalam kod. Terdapat statut had. Ini bermakna selepas 3 tahun dari saat masalah timbul atau pelanggaran hak asasi manusia ditemui, pelaku akan dapat mengelakkan liabiliti. Cukuplah baginya untuk mengumumkan pada sesi mahkamah permintaan untuk menggunakan had masa itu. Hakim akan dipaksa untuk menolak kes itu.

Tamat tempoh statut had tidak menghalang mangsa daripada memfailkan tuntutan mahkamah.Permohonan akan diterima dan dijadualkan untuk pertimbangan. Jika defendan tidak memberi perhatian kepada keadaan ini, maka keputusan mengenai pemulihan ganti rugi boleh dibuat. Adalah lebih baik untuk tidak bergantung pada ketidakhadiran, buta huruf pelakunya, dia berminat untuk mengelakkan perbelanjaan besar.

Anda juga tidak seharusnya menangguhkan penghantaran tuntutan. Semakin lama isu itu ditangguhkan, semakin sukar untuk membuktikan sejauh mana kemudaratan, kesalahan jiran.

Senarai dokumen

Hakim akan memerlukan:

1. Penyata tuntutan. Ia dibuat mengikut corak. Ia boleh didapati di mahkamah di gerai maklumat, di Internet.
2. Dokumen mengenai pemilikan pangsapuri pemohon.
3. Resit pembayaran duti negeri. Ia dikira mengikut formula yang terkandung dalam Perkara 333.19 Kod Cukai Persekutuan Rusia. Sekiranya jumlah kerosakan ialah 20,000 rubel, maka duti negara tidak boleh kurang daripada 400 rubel dan lebih daripada 4% daripada nilai yang diisytiharkan. Apabila memohon kepada keadilan keamanan, ia adalah 50% daripada yang dikira.
4. Bukti banjir:

• tindakan pemeriksaan premis, yang disediakan oleh syarikat pengurusan, kepada mangsa. Ia tidak dilarang untuk melampirkan kedua-dua dokumen ini pada masa yang sama;
• kesimpulan pakar, penilai mengenai punca kemalangan, kerosakan yang terhasil. Kertas kerja menerangkan tindakan langkah demi langkah yang terakhir;
• sijil, pemberitahuan tentang kemustahilan memulihkan perkakas rumah kerana basah;
• akaun saksi bertulis. Mereka boleh menjadi jiran, saudara-mara plaintif. Ibu bapa, anak dewasa akan ditemuduga oleh hakim. Minat mereka terhadap nasib mangsa tidak akan mengganggu untuk mengesahkan kemudaratan yang dilakukan. Saudara-mara tidak boleh dimasukkan dalam tindakan memeriksa perumahan;
• gambar, video. Ia mestilah berkualiti tinggi, membolehkan anda melihat butirannya;
• resit, anggaran, penyata pembaikan.Adalah lebih baik untuk tidak melakukannya di hadapan mahkamah, kerana semasa pemeriksaan forensik mungkin perlu untuk memeriksa plaster, senarai yg panjang lebar, anda perlu memusnahkan sebahagian siling jika paip yang melaluinya telah bocor.

Dokumen ini mestilah dalam 2 salinan, satu daripadanya dihantar kepada defendan. Anda boleh menghantarnya sendiri ke alamat pesalah, tetapi mahkamah memerlukan pengesahan dalam bentuk pemberitahuan mel. Pemohon mesti menilai kemudaratan.

Jika harta itu diinsuranskan, dokumen ini diperlukan untuk syarikat insurans.

Bagaimana untuk memfailkan tuntutan

Dokumen itu disediakan pada helaian kertas A4 dalam dua salinan. Pastikan ikut syarat:

Tuntutan itu ditujukan kepada daerah, mahkamah dunia. Namanya terletak di sudut kanan atas dokumen. Di bawahnya mengandungi data plaintif (pemohon) yang menunjukkan alamat, nombor telefon, e-mel. Kemudian maklumat tentang defendan dilaporkan: nama keluarga, nama pertama, patronimik, alamat. Tuntutan terhadap orang yang tidak dikenali tidak akan diterima. Jika pangsapuri pelaku disewakan, penyewa tidak mendedahkan nama mereka, anda perlu menulis permohonan yang dialamatkan kepada pemilik premis.
Selepas tajuk, huraikan intipati masalah. Penyampaian mestilah konsisten dan boleh difahami. Adalah lebih baik untuk bermula dari saat kejadian, terangkan tindakan anda: melaporkan kemalangan itu kepada Kanun Jenayah, percubaan untuk menghubungi jiran, berapa lama air mengalir, apa yang berlaku di apartmen. Sebagai contoh: siling regangan kendur, kertas dinding terkelupas, parket membengkak. Senaraikan nilai setiap barang yang rosak.

Beri perhatian kepada percubaan untuk menyelesaikan konflik secara aman, keputusan dicapai.
Dokumen itu berakhir dengan perkataan "sila", selepas itu keperluan ditunjukkan.Sebagai contoh: pulihkan kos peralatan yang terbakar, bayar pembaikan, penggantian kertas dinding, lantai

Membayar pampasan untuk kerja syarikat penilai, seorang peguam. Jika kejadian itu menyebabkan perasaan yang kuat dan orang itu berakhir di hospital, anda boleh meminta pampasan bagi kerosakan moral.

Paip pecah: jiran banjir, siapa yang harus dipersalahkan

Dengan penggunaan alat pemanas jangka panjang, paip usang dan tidak berfungsi, dan atas beberapa sebab lain, rakyat tanpa disedari boleh menjadi punca jurang jiran dari bawah.

Tanggungjawab untuk kejadian itu mungkin terletak pada penyewa, atau dengan syarikat yang menyelenggara rumah, bergantung pada status perumahan:

Pangsapuri yang diswastakan

Dalam kes ini, pemilik membayar ganti rugi kepada jiran di bawah, kerana dia bertanggungjawab untuk membaiki komunikasi tepat pada masanya. Walau bagaimanapun, terdapat peluang untuk mengelakkan hukuman jika terobosan berlaku kerana pemasangan sistem pemanasan yang tidak betul, yang mana paip adalah sebahagian. Dalam kes ini, adalah mungkin untuk melibatkan orang yang memasang sistem.

perumahan awam

Tanggungjawab untuk menyemak dan mengekalkan komunikasi terletak pada syarikat pengurusan. Organisasi dikehendaki menjalankan semakan sistem secara berkala, yang hasilnya direkodkan dalam dokumen. Sekiranya premis itu dinaiki air dari bawah kerana kegagalan syarikat, kerosakan akan dipulihkan daripadanya. Tetapi jika penyewa secara sukarela membuat perubahan pada sistem, menukar bateri, memasang paip, dia sendiri akan bertanggungjawab atas apa yang berlaku.

Jika riser pemanas rosak

Dalam keadaan sedemikian, organisasi pengurusan akan bertanggungjawab, kerana riser pemanas adalah milik harta bersama, dan tanggungjawab untuk berfungsi harta tersebut terletak pada organisasi yang ditentukan.Menggantikan riser adalah dilarang jika rakyat telah melakukan tindakan yang melanggar integriti riser pemanas, mereka akan bertanggungjawab jika mereka membanjiri bilik yang terletak di bawah lantai.

Apabila apartmen rakyat yang tinggal di bawah banjir, adalah perlu untuk menangani masalah itu secepat mungkin. Tindakan yang konsisten akan mewujudkan keadilan dan menjamin pihak yang tidak bersalah.

Penulis artikel:
Petr Romanovsky, peguam

Pengalaman kerja 15 tahun, pengkhususan - pertikaian perumahan, keluarga, pusaka, tanah, kes jenayah.

Maklumat berguna di teluk apartmen

• Jika apartmen telah dibanjiri kerana kesalahan perumahan dan perkhidmatan komunal
• Amalan mahkamah membanjiri apartmen oleh jiran
• Pampasan untuk kerosakan semasa teluk apartmen
• Penyata tuntutan untuk teluk apartmen
• Penilaian bebas kerosakan pada apartmen selepas teluk
• Merangka tindakan di teluk apartmen
• Pemeriksaan bebas negeri apartmen selepas teluk
• Insurans pangsapuri banjir
• Kalau jiran banjir dari bawah
• Pembaikan pemulihan selepas teluk apartmen

Tanggungjawab membanjiri jiran

Jika seorang warganegara bersalah, maka anda perlu membayar. Tidak ada cara untuk menyingkirkan bayaran balik. Undang-undang sivil dalam keadaan ini memperuntukkan satu-satunya jenis liabiliti - bahan. Walau bagaimanapun, jika pihak-pihak telah berjaya membuat perjanjian yang baik, kerosakan juga boleh dibayar pampasan dalam bentuk barangan, contohnya, dengan membaiki apartmen, membaiki perabot dan peralatan, atau membeli yang baru.

Hanya mahkamah yang berhak menentukan jumlah kerosakan berdasarkan bukti yang dikemukakan.Defendan boleh merayu keputusan sedemikian melalui rayuan, kasasi dan juga pengawasan (tetapi hanya dalam had masa yang ditetapkan oleh undang-undang).

Apa yang perlu dilakukan jika jiran dari atas banjir

Apa yang perlu dilakukan jika jiran banjir? Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah merangka lakonan. Iaitu, untuk mendokumentasikan fakta bahawa anda dibanjiri oleh jiran dari atas. Walaupun jiran anda mengakui fakta ini dan kesalahan mereka, tindakan mesti dibuat, kerana pada masa akan datang mereka mungkin berubah fikiran dan enggan membayar ganti rugi atas kerosakan itu.

Tindakan itu tidak boleh dibuat jika jiran anda menandatangani resit di mana mereka menunjukkan jumlah kerosakan. Tetapi adalah lebih baik untuk tidak mengabaikan dokumen ini.

Bertindak atas fakta banjir oleh jiran

Bagaimana untuk membuat akta, apakah tarikh akhir untuk membuat akta? Perbuatan itu mesti dibuat serta-merta berdasarkan fakta kejadian atau selepasnya, tetapi secepat mungkin. Dokumen ini disediakan dan ditandatangani dengan kehadiran suruhanjaya, yang sepatutnya termasuk:

• pemilik (atau wakilnya) pangsapuri yang ditenggelami air;
• pemilik (atau wakilnya, sebagai contoh, penyewa) apartmen dari mana kebocoran berlaku;
• wakil syarikat pengurusan. Adalah lebih baik jika pakar teknikal syarikat pengurusan termasuk dalam suruhanjaya ini.

Perlu diingat bahawa penyelenggaraan rumah hanya dijalankan oleh satu syarikat pengurusan tertentu. Wakilnya harus menjadi ahli suruhanjaya. Dalam akta itu, atas fakta banjir, maklumat berikut harus ditunjukkan:

Hakikat banjir dan kerosakan

Pastikan anda menunjukkan dengan tepat di mana kebocoran berlaku, kerosakan harta benda, jumlah banjir dan kerosakan.Ia akan betul jika anda secara berasingan menunjukkan dan menulis semua kerosakan: dimensi mereka pada siling atau penutup siling, dinding, senarai semua kerosakan lain yang berlaku akibat banjir, contohnya, perabot, peralatan, barang lain, menunjukkan jenama, nama dan tanda pengenalan lain. Pastikan untuk menunjukkan tahap kerosakan.

Punca banjir

Perkara ini mesti dalam tindakan. Ini boleh menentukan siapa yang perlu membayar ganti rugi dan sejauh mana. Sebab sedemikian mungkin: mandi atau sinki tanpa pengawasan, kebocoran pada riser pemanas, pembetungan, bekalan air sejuk atau panas, dsb.

Hubungan sebab musabab antara kerosakan banjir dan punca kejadian ini

Tindakan itu harus menunjukkan bahawa kerosakan yang anda nyatakan adalah akibat kebocoran. Perbuatan fakta bahawa jiran membanjiri anda mesti ditandatangani oleh semua ahli suruhanjaya yang hadir. Sekiranya keengganan untuk menandatangani mana-mana daripada mereka, fakta ini direkodkan dalam akta itu.

Siapa yang harus dipersalahkan jika jiran banjir

Selepas merangka akta itu, adalah perlu untuk menentukan punca banjir. Kanun Sivil (dalam Perkara 290), Kanun Perumahan (dalam Perkara 36) dan Peraturan untuk penyelenggaraan harta bersama dalam bangunan apartmen (dalam Seksyen 1) memperuntukkan prinsip berikut untuk menentukan pelaku:

1. Syarikat pengurusan bertanggungjawab untuk penaik bekalan air sehingga injap tutup dan kawalan atau peranti penutup pertama, yang terletak di alur keluar dari penaik. Pemilik atau penyewa bertanggungjawab ke atas semua peralatan, pendawaian dan pili yang terletak selepas injap tutup atau peranti putus sambungan pertama.
2. Organisasi pengurusan bertanggungjawab untuk sistem pemanasan (penaik, radiator pemanasan, peralatan tutup dan kawalan serta peralatan lain yang terdapat pada rangkaian ini). Dalam amalan kehakiman, radiator, risers, rel tuala yang dipanaskan diiktiraf sebagai hak milik bangunan pangsapuri dan diselenggara, dipasang dan dibaiki oleh syarikat pengurusan. Oleh itu, pemilik tidak bertanggungjawab ke atas mereka. Pengecualian adalah kes jika pemilik apartmen memasang atau membaiki peralatan ini sendiri.

Iaitu, bergantung kepada siapa yang bertanggungjawab terhadap peralatan atau elemen yang menyebabkan apartmen anda dibanjiri oleh jiran, kesalahan terletak pada pemilik atau syarikat pengurusan.

Membuat tuntutan terhadap punca banjir

Siapa yang perlu dihubungi jika jiran banjir? Selepas menentukan pelakunya, adalah perlu untuk mengemukakan tuntutan untuk ganti rugi. Terdapat dua pilihan pembangunan jika anda dibanjiri oleh jiran:

• Pihak-pihak menentukan jumlah kerosakan, dan pelaku bersedia secara sukarela untuk membayar pampasan kepadanya. Dalam kes ini, rekodkan fakta ini secara bertulis melalui tindakan atau perjanjian, yang akan menunjukkan jumlah dan syarat pampasan.
• Pelaku enggan membayar ganti rugi. Dalam kes ini, adalah perlu untuk melibatkan organisasi pakar bebas untuk menentukan dan menetapkan jumlah kerosakan dan memfailkan tuntutan dengan mahkamah.

Mereka membanjiri pangsapuri satu tingkat di bawah - tindakan dan hak anda di bawah undang-undang

Walaupun banjir ditemui di apartmen, jangan panik dan jangan putus asa. Semua masalah boleh diperbaiki dan ini tidak terkecuali. Dekati masalah dengan kepala yang sejuk.

Matikan lampu dan air

Langkah pertama dan penting dalam membanjiri jiran dari bawah ialah mematikan elektrik dan menyekat paip di mana air memasuki apartmen anda. Jika kerosakan berlaku di apartmen anda, maka air akan berhenti datang. Jika kemudian anda datang dari luar, anda akan faham bahawa anda perlu mencari masalah di atas dan mematikan bekalan air di seluruh pintu masuk. Mematikan bekalan kuasa menghapuskan risiko litar pintas dan kejutan elektrik kepada orang ramai melalui cecair yang tertumpah.

Apabila semua keretakan dan jahitan ditutup dengan teliti di lantai, dan lubang longkang diletakkan di tempat yang betul, risiko membanjiri jiran dari bawah dikurangkan kepada sifar. Perlindungan sedemikian amat berguna untuk orang yang lupa menutup paip semasa mengisi tab mandi.

Hubungi perkhidmatan kecemasan

Jika terdapat kerosakan yang tidak boleh dibaiki sendiri, hubungi perkhidmatan kecemasan. Mereka akan membantu, walaupun jiran banjir pada hujung minggu.

Ketahui siapa yang harus dipersalahkan

Sebelum berbuat dosa kerana kealpaan anda, tentukan punca sebenar banjir. Dalam kes yang diterangkan di bawah, kesalahan terletak pada syarikat pengurusan semata-mata. Kejayaan termasuk:

• penaik pembetung;
• pendirian paip air;
• sistem pemanasan pusat.

Kerosakan yang disebabkan oleh salah satu kes ini, menurut Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia No. 491 08/13/2006, diberi pampasan oleh organisasi yang menguruskan rumah.

Pemilik kediaman bertanggungjawab ke atas siling yang dibanjiri oleh jiran, jika puncanya adalah:

• paip rosak;
• kerosakan mesin basuh atau mesin basuh pinggan mangkuk;
• terlupa paip di bilik air atau dapur.

Walau bagaimanapun, jika peranti atau bahagian paip rosak pada mulanya dan dipasang baru-baru ini, kesalahan itu beralih kepada penjual produk ini. Buktinya ialah cek, jika ia disimpan selepas pembelian.

Dalam kes penyewa yang tinggal di premis itu, mereka menjadi pelaku banjir.

Tetapi ini hanya terbukti jika ada perjanjian pajakan.

Untuk menentukan punca sebenar banjir jiran, hubungi organisasi bebas yang menjalankan pemeriksaan sebab membanjiri apartmen. Lakukan ini selepas dua atau tiga hari, kerana tanda tidak muncul serta-merta. Juga, sebelum menjemput pakar, wakil organisasi pengurusan harus datang dan membuat tindakan mengenai banjir, di mana mereka menunjukkan sebab yang betul, pada pendapat mereka.

Menilai kerosakan

Penilaian sendiri terhadap kerosakan melibatkan pemeriksaan pangsapuri jiran, menentukan tempat dan barang yang rosak, menilai kos bahan binaan untuk memulihkan premis kepada bentuk asalnya.

Berdasarkan maklumat yang diterima, buat kesimpulan tentang jumlah pampasan dan bincangkan dengan jiran. Setelah menemui kompromi, betulkan keputusan di atas kertas dalam bentuk resit supaya pihak lain tidak berubah fikiran.

Jika anda tidak bersetuju dengan angka tertentu, gunakan perkhidmatan penilai bebas. Dia akan menjalankan pemeriksaan dan menentukan nilai pasaran semua barang dan bahan yang rosak. Contohnya, jika dalam keadaan banjir apartmen mempunyai siling regangan, maka anda hanya perlu membayar pampasan untuk kerja syarikat yang memasangnya.

Dia akan mengeluarkan air itu, mengeringkannya dan mengembalikannya ke tempatnya. Keanjalan filem membolehkan air terkumpul di dalam, jadi perabot dan dinding di apartmen yang dibanjiri dengan siling regangan kekal kering.

Merangka satu lakonan

Tindakan membanjiri apartmen itu dibuat oleh orang yang diberi kuasa syarikat pengurusan.

Semasa menyusunnya, kedua-dua wakil premis banjir dan wakil apartmen di mana banjir bermula harus hadir.

Perbuatan itu menunjukkan kehadiran banjir, kawasan yang rosak, punca yang didakwa.

Apabila penggubalan akta itu selesai, baca kandungannya dan jika anda tidak bersetuju dengan sebab-sebab banjir yang dinyatakan, nyatakan anda sendiri di dalamnya. Simpan satu salinan untuk diri sendiri, yang lain diambil oleh orang yang diberi kuasa syarikat.

Kita saman jiran yang banjir

Sebelum menghubungi peguam atau peguam, mengarahkan pemeriksaan atau pergi ke mahkamah, cuba berunding dengan jiran yang membanjiri anda. Anggarkan kerosakan sebenar untuk memulihkan apartmen anda, yang mengalami banjir dan laporkan jumlah yang terhasil kepada punca kejadian itu.

Jika penyewa dari atas mengatakan bahawa jumlah kerosakan yang dikira oleh anda terlalu tinggi, maka ini sudah menjadi isyarat yang baik untuk menyelesaikan masalah tanpa percubaan. Ini bermakna orang ramai memahami kesalahan mereka, mereka bersedia untuk menebusnya, tetapi mereka mempunyai keraguan tentang kejujuran anda. Cuba untuk menghalang mereka: tawarkan untuk bersama mengira kos yang akan datang untuk membaiki apartmen, membeli perabot, atau menawarkan untuk mengupah pakar bersama-sama untuk mengira kos kos tersebut.

Jika jiran yang tinggal di tingkat atas memahami kesalahan mereka, akui bahawa mereka membanjiri apartmen anda, tetapi katakan bahawa mereka tidak mempunyai begitu banyak wang untuk menampung kerosakan pada satu-satu masa, pergi berjumpa dengan mereka dan tawarkan untuk membayar secara ansuran secara ansuran apabila pembaikan selesai. . Dalam kes ini, adalah lebih baik untuk membuat resit atau perjanjian yang sesuai dengan jiran-jiran bahawa mereka mengakui kesalahan dalam membanjiri apartmen dan bersetuju untuk membayar sejumlah wang sebagai pampasan bagi kerosakan dalam tempoh sedemikian dan sedemikian mengikut jadual yang telah ditetapkan.

Tetapi, jika lawan anda dari atas tidak membuat hubungan, tidak melihat kesalahan mereka, tidak percaya pengiraan kerosakan anda, anda hanya mempunyai satu cara - ke mahkamah. Oleh itu, mari kita lihat langkah demi langkah anda yang seterusnya dalam pampasan kehakiman untuk kerosakan:

Pertama, kami beralih kepada organisasi pakar bebas untuk mendapatkan kepakaran komoditi bagi menentukan kos memulihkan apartmen yang ditenggelami air, serta kos perabot dan perkakas rumah yang rosak. Pakar akan menetapkan hari berlepas, memberitahu jiran yang bersalah tentang tarikh peperiksaan, datang ke apartmen, mengambil gambar dan menerangkan kerosakan, dan, berdasarkan hasil kerjanya, dalam beberapa hari, akan memberi anda pendapat pakar. Dari segi kos, kerja pakar boleh menelan kos 10-30 ribu rubel (bergantung pada kawasan di mana apartmen itu terletak dan sejauh mana kerosakannya).

Kami secara bebas menyediakan pernyataan tuntutan untuk pergi ke mahkamah atau menghubungi peguam yang pakar dalam kes pampasan untuk kerosakan kepada warganegara. Kerja seorang peguam dalam tuntutan mahkamah dalam kes sedemikian boleh menelan kos dari 20 hingga 100 ribu rubel, dan lebih banyak lagi (bergantung pada bandar dan kerumitan proses). Kami membayar kewajipan negeri untuk pergi ke mahkamah, yang dikira daripada jumlah tuntutan anda terhadap defendan. Jadi, jika jumlah tuntutan berada dalam lingkungan 100 ribu rubel, duti negara akan menjadi 3 ribu rubel. Kalkulator tugas negeri boleh didapati di Internet dan melihatnya - berapa jumlah wang untuk tugas negeri untuk menyediakan untuk memfailkan tuntutan mahkamah di mahkamah.

Litigasi dalam kes kategori ini biasanya berlangsung beberapa bulan. Jika peperiksaan dilantik ke atas kes itu, perbicaraan mungkin berlangsung enam bulan atau lebih.Jika defendan, jiran tingkat atas, tidak bersetuju dengan jumlah tuntutan ganti rugi anda, pemeriksaan komoditi forensik akan dilantik dalam kes itu. Jika defendan secara amnya menentang fakta bahawa banjir berlaku kerana kesalahannya, mahkamah boleh memerintahkan pemeriksaan pakar untuk menentukan punca banjir apartmen.

Pelaksanaan keputusan mahkamah - menerima wang daripada jiran dari atas

Adalah jelas bahawa jika anda gagal berunding dengan lawan anda tanpa perbicaraan, maka tidak mungkin dia akan bersetuju untuk membayar wang secara sukarela melalui perintah mahkamah. Ya, dengan semua perbelanjaan anda.

Oleh itu, pada akhir proses, kami menerima writ pelaksanaan di mahkamah (sekiranya peguam tidak mengutip wang daripada anda) dan menghubungi perkhidmatan bailif di tempat pendaftaran defendan (biasanya di kawasan yang sama di mana pangsapuri terletak). Kami memberikan butiran bank kepada bailif.

Selepas menyelesaikan tindakan ini, kami sedang menunggu penerimaan wang yang dimenangi daripada jiran dari atas ke akaun semasa kami (kad bank). Sekiranya tiada wang dalam masa dua bulan, adalah dinasihatkan untuk menghubungi bailif dan mengetahui sebab keputusan mahkamah tidak dilaksanakan. Ia mungkin berlaku bahawa penghutang tidak bekerja, tidak memiliki kereta, tidak mempunyai akaun bank. Dalam kes ini, seseorang harus menegaskan bahawa bailif pergi ke apartmen penghutang, menerangkan dan merampas semua harta yang lebih atau kurang berharga daripadanya.

Memandangkan kerosakan dalam kes sedemikian biasanya tidak berjumlah sangat besar, harta yang terletak di atas apartmen (perabot, rumah dan peralatan komputer, barang kemas, dll.) mungkin cukup selepas penjualan sebagai sebahagian daripada prosiding penguatkuasaan untuk membayar pampasan. atas kerosakan yang dialami mereka.

Peguam Gennady Efremov

Dengar pengarang laman web ini - peguam Efremov. Dia bercakap tentang apa yang perlu dilakukan jika anda dibanjiri oleh jiran dari atas: